Где взять правила о том, что билеты в театр не возвращаются?

38

Вопрос

Где взять правила о том, что билеты в театр не возвращаются?

Ответ

Потребитель имеет право отказаться от исполнения договора оказания услуг в силу ст. 32 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 и пункта 1 статьи 782 ГК РФ.

 

Абзац пятый п. 24 Правил (Постановление Правительства РФ от 17.11.1994 № 1264) не регулирует отношения, связанные с отказом потребителя от исполнения договора в порядке ст. 32 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 и пункта 1 статьи 782 ГК РФ.

Иными словами, потребитель имеет право вернуть билет в кассу в любое время до начала показа, возместив при этом фактически понесенные расходы, а организатор культурно-зрелищного мероприятия обязан при этом вернуть посетителю оплаченные деньги.

Подтверждается это Решением Верховного Суда РФ от 16.04.2009 № ГКПИ09-339. В частности, суд указал, что абз. 5 п. 24 Правил распространяется только на случаи неисполнения либо ненадлежащего исполнения киновидеозрелищным предприятием обязанностей по договору на киновидеообслуживание и предусматривает возмещение стоимости билета без каких-либо условий.

Таким образом, потребитель вправе в любое время до начала культурно-зрелищного мероприятия (в том числе и спектакля) вернуть в кассу билеты, а организатор обязан вернуть потребителю уплаченные денежные средства за билеты за вычетом фактических расходов (документально подтвержденных).

08.02.2013 г.

С уважением,

эксперт «Системы Юрист» Валентина Яковлева

Ответ утвержден:

Руководитель Горячей линии ЮСС «Системы Юрист» Виктория Рыбалкина

 



Академия юриста компании

Академия

Смотрите полезные юридические видеолекции

Смотреть

Cтать постоян­ным читателем журнала!

Cтать постоян­ным читателем журнала

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Рассылка

© Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2016

Журнал «Юрист компании» –
первый практический журнал для юриста

Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».


  • Мы в соцсетях

Входите! Открыто!
Все материалы сайта доступны зарегистрированным пользователям. Регистрация займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Только для зарегистрированных пользователей

Всего минута на регистрацию и документы у вас в руках!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

В рассылках мы вовремя предупредим об акции, расскажем о новостях в работе юриста и изменениях в законодательстве.