В подарочном сертификате была указана (выбрана) конкретная СПА-программа, а также условия активации сертификата

104

Вопрос

В подарочном сертификате была указана (выбрана) конкретная СПА-программа, а также условия активации сертификата. С учетом этого момента просьба найти судебную практику по данному вопросу.».

Ответ

: Предлагаем Вам ознакомиться с кассационным определением Московского городского суда от 14.09.2010 № 33-28780/2010. В данном судебном акте сделан вывод, что предложение к продаже подарочных сертификатов, адресованное к неопределенному кругу лиц и содержащие все существенные условия договора (предмет, стоимость, срок действия). Данное предложение является публичной офертой (п.2 ст.437 ГК РФ). В соответствии с п.4 ст.26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В связи с истечением срока отказа от товара и не использование подарочного сертификата в период его действия, в исковых требованиях потребителю было отказано.

 

В решении мирового судьи судебного участка № 35 г. Кургана от 21.03.2013 г. № 2-97/13 суд, отказывая потребителю в удовлетворении требований о взыскании стоимости просроченного сертификата, сделал вывод, что «...предложение покупателю приобрести сертификат для продавца суд признает публичной офертой. Приобретение сертификата покупателем означает принятие оферты, то есть акцепт, или согласие. При этом акцепт непременно должен быть полным и безоговорочным, при котором покупатель принимает все условия, указанные в сертификате (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Реализация сертификата происходит по сути заключение предварительного договора купли-продажи товаров или оказания услуг. Это следует из пункта 1 статьи 429 ГК РФ, согласно которому по предварительному договору стороны обязуются заключить в будущем основной договор о передаче имущества, выполнении работ или оказании услуг на условиях, предусмотренных предварительным договором.

В силу п. 4 ст. 429 ГК РФ в предварительном договоре указывается срок, в который стороны обязуются заключить основной договор. В сертификате студии косметологии «<ОБЕЗЛИЧИНО>» указан срок его действия — 6 месяцев со дня выдачи (указана дата выдачи <ДАТА2>), что является существенным условием заключения предварительного договора.

В силу ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Титко А.Е. в период действия сертификата с <ДАТА2> по <ДАТА3> в студию косметологии «<ОБЕЗЛИЧИНО>» за предоставлением услуг не обращалась, истица не смогла объяснить, по какой причине она не воспользовалась сертификатом в период установленного срока действия.

Каких-либо препятствий со стороны ИП <ФИО2> для получения Титко Е.А. услуг в студии косметологии «<ОБЕЗЛИЧИНО>» не чинилось. Скорее, наоборот, администрация студии была готова оказать услуги истице, однако истица своим правом не воспользовалась.

В силу ч.6 ст.429 ГК РФ обязательства, предусмотренные предварительным договором, прекращаются, если до окончания срока, в который стороны должны заключить основной договор, он не будет заключен либо одна из сторон не направит другой стороне предложение заключить этот договор.

Поскольку истица обратилась к ответчику с требованием о возврате денежных средств в размере стоимости сертификата по истечении срока действия договора, т.е. после прекращения обязательств между сторонами, суд полагает, что заявленные исковые требования не удовлетворению не подлежат...«.

Таким образом, судебная практика допускает отказ потребителю в компенсации стоимости подарочного сертификата, которым он не воспользовался в течении срока действия сертификата. Однако следует отметить, что единообразный правоприменительный подход по данному вопросу не выработан.

Дополнительно Вы можете ознакомиться со статьей:

Предложение заключить основной договор во исполнение предварительного;

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах ЮСС «Система Юрист»

 

Гражданский кодекс РФ. Часть первая

«Статья 429. Предварительный договор

1. По предварительному договору стороны обязуются заключить в будущем договор о передаче имущества, выполнении работ или оказании услуг (основной договор) на условиях, предусмотренных предварительным договором.

2. Предварительный договор заключается в форме, установленной для основного договора, а если форма основного договора не установлена, то в письменной форме. Несоблюдение правил о форме предварительного договора влечет его ничтожность.

3. Предварительный договор должен содержать условия, позволяющие установить предмет, а также другие существенные условия основного договора.

4. В предварительном договоре указывается срок, в который стороны обязуются заключить основной договор.Если такой срок в предварительном договоре не определен, основной договор подлежит заключению в течение года с момента заключения предварительного договора.

5. В случаях, когда сторона, заключившая предварительный договор, уклоняется от заключения основного договора, применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.

6. Обязательства, предусмотренные предварительным договором, прекращаются, если до окончания срока, в который стороны должны заключить основной договор, он не будет заключен либо одна из сторон не направит другой стороне предложение заключить этот договор...»

04.12.2013 г.

С уважением,

эксперт Горячей линии ЮСС «Системы Юрист» Александр Кобзарев

Ответ утвержден:

Ведущий эксперт Горячей линии «Системы Юрист» Валентина Яковлева

 



Академия юриста компании

Академия

Смотрите полезные юридические видеолекции

Смотреть

Cтать постоян­ным читателем журнала!

Cтать постоян­ным читателем журнала

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Рассылка

© Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2016

Журнал «Юрист компании» –
первый практический журнал для юриста

Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».


  • Мы в соцсетях

Входите! Открыто!
Все материалы сайта доступны зарегистрированным пользователям. Регистрация займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Только для зарегистрированных пользователей

Всего минута на регистрацию и документы у вас в руках!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

В рассылках мы вовремя предупредим об акции, расскажем о новостях в работе юриста и изменениях в законодательстве.