Покупатель предъявил в адрес Поставщика претензию об оплате расходов

223

Вопрос

Покупатель предъявил в адрес Поставщика претензию об оплате расходов по ответственному хранению при этом не приложил к претензии документы ни обосновывающие факт принятия товара на ответственное хранение, ни подтвердил затраты на расходы (просто указал суммы). Считается ли в таком случае соблюденным претензионный порядок разрешения споров,при ответе прошу сослаться на судебную практику.

Ответ

Ответственное хранение возникает в силу закона, при этом покупатель обязан уведомить поставщика о принятии товара на ответственное хранение в кратчайшие сроки (п. 1 ст. 514 ГК РФ).

Ненаправление уведомления по каким-либо причинам означает, что покупатель принял товар в собственность без возражений, и создает для него обязанность по оплате товара (постановление ФАС СКО от 07.12.2009 г. № А32-27540/2008определением ВАС РФ от 18.03.2010 г. № ВАС-2907/10).

Если данное уведомление получено поставщиком, то считается, что товар принят на ответственное хранение и обосновывать этот факт в претензии не нужно (Как покупателю принять товар на ответственное хранение: условия и порядок; Ответственное хранение товара: понятие, правовое регулирование, значение и риски поставщика).

Требований к содержанию претензии закон не содержит. Однако ФАС ВСО в постановлении от 19.03.2012 № А58-2092/2011 указал, что «письменная форма претензии подразумевает составление одного документа, содержащего все необходимые реквизиты, включая адресата претензии; предъявителя претензии; наименование документа (факультативное требование); обстоятельства, на которых основаны претензионные требования (с указанием доказательств, их подтверждающих); требования предъявителя (сумма претензии, если она подлежит денежной оценке и ее обоснованный расчет); ссылку на соответствующую норму права и условие договора; перечень прилагаемых к претензии документов, иных доказательств, другую информацию, которая необходима для эффективного использования претензионного порядка урегулирования спора» (см. так же постановление 17 ААС от 30.05.2014 №№ 17АП-4971/2014, А60-48586/2013).

Принимая во внимание то, что покупателем не представлен расчет взыскиваемой суммы, не приложены первичные документы, подтверждающие понесенные расходы (требования, по сути, не обоснованы), суд, руководствуясь пп. 2 п. 1 ст. 148 АПК может оставить иск без рассмотрения (Как возразить на требования покупателя о возмещении расходов, связанных с ответственным хранением товара).

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист».

Рекомендация. Как составить претензию.

«Форма и обязательные реквизиты претензии.

Претензию нужно составить в письменной форме. В противном случае отправитель не сможет подтвердить, что он направил ее адресату.

Как правило, стороны прямо указывают в договоре, что любые претензии в связи с договором друг другу направляются в письменной форме.

Пример формулировки условия договора о составлении претензий в письменной форме.

«Все споры и разногласия по вопросам исполнения, изменения или прекращения данного договора подлежат предварительному претензионному урегулированию. Заявленная претензия должна быть составлена в письменной форме».

Есть ли обязательная форма для составления претензии.

Нет, претензию надо составить в свободной форме с соблюдением требований закона, сложившейся практики и обычаев.

Образцы претензий для разных конкретных случаев можно найти в Системе Юрист в разделе «Формы» (см., например, образцы претензий о неустойке за недопоставкуо возврате аванса за некомплектный товаро взыскании арендной платыоб уменьшении цены услуг ненадлежащего качества). Если отдельного шаблона не оказалось, можно использовать общий бланк.

Кому адресовать претензию.

Претензию нужно адресовать именно тому, кого отправитель считает нарушителем своих прав и к кому затем будет предъявлять иск.

Если организация имеет дело с группой компаний (холдингом), то нужно иметь в виду, что с точки зрения гражданского законодательства каждая из компаний, входящих в состав холдинга, – это самостоятельное юридическое лицо. И иск нужно предъявлять именно к той компании, которая выступает непосредственным контрагентом по договору.

Если дела контрагента ведет управляющая компания, то претензию и в этом случае нужно направлять не к ней, а именно в саму организацию, которая выступает контрагентом по договору.

Если претензию направить не к той компании, к которой предъявлен иск, претензионный порядок не будет соблюден: в этом случае сам ответчик претензию не получал.

Претензию адресовали генеральному директору юридического лица, а не самому юридическому лицу. Будет ли соблюден в этом случае претензионный порядок.

Да, будет.

Генеральный директор – один из органов юридического лица. Поэтому он не считается самостоятельным субъектом права, а все его действия приравниваются к действиям самого юридического лица (ст. 53 ГК РФ).

Претензию адресовали самой организации вместо ее конкретного должностного лица. Будет ли в этом случае соблюден претензионный порядок.

Да, будет.

Иногда стороны указывают в договоре, что претензии нужно направлять определенному должностному лицу контрагента (например, финансовому директору В.В. Иванову).

Если отправитель претензии забудет об этом условии и адресует ее самому юридическому лицу, контрагент не сможет сослаться на то, что обязательный претензионный порядок не соблюден. Это не повлечет неблагоприятных правовых последствий для отправителя претензии, если он отправил ее по надлежащему адресу. Суд решит, что обязательный претензионный порядок соблюден, так как претензия адресована стороне договора.

Кто должен подписать претензию.

Это должен сделать сам заявитель или его представитель, у которого есть на это полномочия.

Если заявитель – индивидуальный предприниматель, то подпись заявителя на претензии желательно скрепить печатью (при ее наличии).

Если заявитель – организация, то претензию лучше составить на фирменном бланке. Такую претензию нужно подписать у руководителя организации либо иного лица, которое имеет право подписи по учредительным документам либо по доверенности. Подпись уполномоченного лица на претензии желательно (но не обязательно) заверить печатью, если она есть у организации. Это придаст получателю претензии большую уверенность в том, что претензия действительно исходит от уполномоченного лица.

Нужно ли указывать дату на претензии.

Это делать не обязательно.

На претензии можно указать дату, когда ее составили и подписали. Если отправитель ведет учет претензий, то можно также указать исходящий номер. Но эти реквизиты не обязательны. В любом случае будет иметь значение не дата составления претензии, а дата ее отправки по почте и вручения адресату.

Нужно ли указывать в претензии обратный адрес.

Это делать не обязательно. Но в некоторых случаях обратный адрес лучше указать.

В претензии желательно указывать почтовый адрес, по которому лицо, направившее претензию, желает получить ответ. Это особенно важно в следующих случаях:

  • у организации сменилось место нахождения;
  • юридический адрес компании не совпадает с ее фактическим местонахождением;
  • гражданин, который направил претензию, фактически проживает не по месту своей регистрации.

Содержание претензии.

Текст претензии должен включать в себя:

  • обстоятельства, из которых возникло правоотношение между заявителем претензии и потенциальным нарушителем;
  • факты, которые свидетельствуют о нарушении или об угрозе нарушения прав заявителя;
  • ссылки на документы, подтверждающие обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований заявитель;
  • ссылки на нормативно-правовые акты и положения договора, которые обосновывают требования заявителя;
  • требование лица, направляющего претензию, и срок его исполнения;
  • расчет взыскиваемой суммы;
  • описание прилагаемых к претензии документов.

1. Обстоятельства, из которых возникло правоотношение между заявителем претензии и потенциальным нарушителем.*

Пример описания в претензии обстоятельств, из которых возникло правоотношение.

«ООО "Ромашка" (арендодатель) и ООО "Витязь" (арендатор) 1 июня 2015 года заключили договор аренды сроком на 11 месяцев, по условиям которого арендодатель обязался предоставить арендатору помещение для использования под офис по адресу: 101001, г. Москва, ул. Кремлевская, д. 10, 8-й этаж».

2. Обстоятельства, которые свидетельствуют о нарушении или об угрозе нарушения прав заявителя.

Пример описания в претензии фактов нарушения прав заявителя.

«По условиям договора аренды ООО "Витязь" было обязано ежемесячно перечислять ООО "Ромашка" арендную плату в размере 30 000 руб. Однако в период с 1 декабря 2015 года по 1 февраля 2016 года указанное обязательство арендатором не исполнялось, в результате чего у арендатора перед арендодателем возникла задолженность в размере 60 000 руб.».

3. Ссылки на документы, подтверждающие обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований заявитель.

Пример ссылки на подтверждающие документы.

«Размер задолженности ООО "Витязь" перед ООО "Ромашка" подтвержден актом сверки взаиморасчетов между сторонами договора аренды по состоянию на 10 февраля 2016 года».

4. Ссылки на нормативно-правовые акты и положения договора, которые обосновывают требования заявителя.

Пример ссылки на нормативно-правовые акты и положения договора.

«В соответствии с пунктом 1 статьи 614 Гражданского кодекса РФ арендодатель обязан вносить плату за пользование имуществом. В соответствии с пунктом 6.1 договора аренды от 1 июня 2015 года арендатор обязан перечислять арендную плату не позднее 5-го числа текущего (оплачиваемого) месяца. В соответствии с пунктом 9.1 договора в случае просрочки внесения арендной платы арендатор уплачивает неустойку в размере 0,1 процента от размера задолженности за каждый день просрочки».

Нужно ли приводить в претензии все аргументы и фактические обстоятельства, на которых основано требование.

Ответ на этот вопрос зависит от того, с какой целью направляется претензия и каковы перспективы спора.

С одной стороны, если кажется, что судебного разбирательства все равно не избежать, необязательно раскрывать в претензии абсолютно все свои доводы. Их можно заявить уже в иске или в ходе судебного процесса. Тогда у контрагента будет меньше времени на то, чтобы найти способ их опровергнуть. Заявитель не связан теми доводами, которые он указал в претензии. А значит, в иске можно приводить новые аргументы, которых в претензии не было.

С другой стороны, если с контрагентом вполне реально урегулировать спор, не доводя дело до суда, лучше указать в претензии все свои аргументы. Это позволит избежать риска того, что контрагент посчитает претензию необоснованной и отклонит ее. В этом случае основная цель претензии – урегулировать спор без обращения в суд – останется не достигнутой, а заявителю придется обращаться в суд. Поэтому при составлении претензии все же не стоит умалчивать о фактах и правовых нормах, которые обосновывают серьезность избранной позиции и правоту заявителя.

5. Требование лица, направляющего претензию, и срок его исполнения.

Требование нужно сформулировать четко и ясно, чтобы избежать разночтений. Само требование должно основываться на указанных в претензии фактических обстоятельствах и нормах права.*

Пример формулировки требования в претензии.

«На основании изложенного прошу в срок до 1 октября 2016 года погасить образовавшуюся задолженность по арендной плате в размере 60 000 руб. в полном объеме. В случае невыполнения указанного требования ООО "Ромашка" будет вынуждено обратиться в арбитражный суд с иском о взыскании с ООО "Витязь" задолженности по арендной плате и неустойки за время просрочки».

Внимание! Если не сформулировать в претензии конкретное требование к своему контрагенту, это может повлечь негативные для заявителя последствия

Претензия должна обязательно содержать требование заявителя к своему контрагенту урегулировать спор тем способом защиты, который предусмотрен в законе.

Если претензия не содержит требования заявителя к своему контрагенту, то последствия направления такой претензии будут различаться в зависимости от того, предусмотрен ли в законе или в договоре для данного спора обязательный претензионный порядок.

Если такой порядок не предусмотрен, то претензия просто может не достичь того эффекта, которого желал заявитель. Это связано с тем, что контрагент может не понять, чего именно от него хочет заявитель.

Если в законе или договоре предусмотрен обязательный претензионный порядок, то в данном случае он будет не соблюден.

Такая правовая позиция изложена в постановлении Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 30 мая 2014 г. по делу № А60-48586/2013.

Пример из практики: суд апелляционной инстанции признал обязательный претензионный порядок не соблюденным, поскольку заявитель в претензии не указал требование к своему контрагенту

Муниципальное казенное учреждение обратилось в арбитражный суд с требованием к Государственному унитарному предприятию о расторжении муниципального контракта в связи с неоднократными нарушениями его условий.

Суд первой инстанции признал нарушения условий контракта, допущенные ответчиком, существенными и удовлетворил исковые требования.

Апелляция с этим не согласилась и привела такие аргументы.

Претензионный порядок урегулирования спора – особая (письменная) примирительная процедура урегулирования спора самими спорящими сторонами путем предъявления претензии и направления ответа на нее.

Претензия – требование заинтересованного лица своему контрагенту об урегулировании спора с помощью способа защиты нарушенного права, который предусмотрен в законе. Претензия облекается в форму письменного документа, который содержит:

  • четко сформулированные требования (например, изменить или расторгнуть договор, исполнить обязанность, уплатить задолженность или выплатить проценты и т. д.);
  • обстоятельства, на которых основываются требования;
  • доказательства, которые подтверждают эти обстоятельства, со ссылкой на законы;
  • сумму претензии и ее расчет (если заявитель предъявил требование об уплате денежной суммы);
  • иные необходимые сведения.

Истец направил в адрес ответчика претензии, в которых указаны сведения о нарушении условий контракта со стороны ответчика, но нет предложения расторгнуть контракт. Поэтому такие претензии не подтверждают соблюдение досудебного порядка урегулирования спора.

Других доказательств, которые подтверждают направление в адрес ответчика предложений о расторжении спорного контракта, истец не представил. Поэтому в данном случае досудебный порядок считается не соблюденным.

Суд апелляционной инстанции отменил решение суда первой инстанции и оставил исковое заявление без рассмотрения (постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 30 мая 2014 г. по делу № А60-48586/2013).

Совет.

Материально-правовое требование в претензии нужно сформулировать так же, как это требование будет указано в исковом заявлении, которое заявитель собирается подавать при неисполнении контрагентом предъявленных требований. В противном случае есть риск, что суд признает претензионный порядок не соблюденным.

Если лицо собирается предъявить своему контрагенту несколько требований, то все эти требования нужно указать в претензии (например, требование о взыскании основного долга и о расторжении договора). В противном случае досудебный порядок будет соблюден только в отношении тех требований, что лицо указало в претензии.

Однако из этого правила есть одно исключение, которое касается всех дополнительных требований: если кредитор направил претензию о взыскании основного долга, то претензионный порядок считается соблюденным и в отношении:

  • процентов, взыскиваемых на основании статьи 395 Гражданского кодекса РФ,
  • неустойки,
  • законных процентов (ст. 317.1 ГК РФ).

Такие разъяснения содержатся в пункте 43 постановления Пленума Верховного суда РФ от 24 марта 2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств».

Нужно ли указывать в претензии точную сумму процентов, которую истец планирует взыскать с ответчика в суде.

Нет, не нужно.

В претензии необходимо указать лишь точную сумму основного долга. Точную сумму дополнительных требований – не стоит. При обращении в суд ее нужно будет подсчитать на дату предъявления иска (которая на момент предъявления претензии еще неизвестна). А после вынесения судебного решения об удовлетворении заявленных требований эта сумма может быть проиндексирована на день исполнения решения суда (ч. 1 ст. 208 ГПК РФч. 1 ст. 183 АПК РФ).

Это вытекает из смысла пункта 43 постановления Пленума Верховного суда РФ от 24 марта 2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств».

Заявителю, который указывает в претензии срок исполнения своих требований, нужно учитывать два обстоятельства.

1. Срок выполнения требований претензии должен быть разумным. Это означает, что с учетом доставки претензии контрагент должен иметь реальную возможность исполнить претензию в указанный срок и (или) известить заявителя о принятом решении. Как правило, на выполнение требований претензии дают срок до одного месяца.

2. Если претензия предъявлена для того, чтобы соблюсти обязательный претензионный порядок урегулирования спора, то сроки исполнения требований по умолчанию установлены в соответствующих нормативных актах. Так, срок ответа на требование об изменении или о расторжении договора составляет 30 дней, но может быть изменен как в большую, так и в меньшую сторону договором или в самой претензии (п. 2 ст. 452 ГК РФ). А иск в арбитражный суд можно подать только через 30 календарных дней со дня направления претензии, если иные сроки не установлены в законе или договоре (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).

Совет

Если в претензии заявитель предоставляет должнику срок для выполнения своих требований, то нужно указать, что этот срок не является офертой на изменение условий договора.

Дело в том, что суд может расценить претензию, в которой не содержится такой оговорки, как простое предложение одной из сторон другой стороне изменить условия договора. В этом случае заявитель будет лишен как права расторгнуть договор по истечении срока, указанного в претензии, так и права взыскать санкции в связи с неисполнением своих обязательств контрагентом.

Чтобы избежать такого рода рисков, рекомендуется вставить в текст претензии оговорку следующего содержания: «Настоящая претензия не является офертой на изменение сроков исполнения обязательства и не отменяет право кредитора взыскать с должника санкции за просрочку исполнения условий заключенного договора».

6. Расчет взыскиваемой суммы.

Пример расчета взыскиваемой суммы в претензии

«Расчет суммы задолженности по арендной плате:

  • декабрь 2015 года – 30 000 руб.;
  • январь 2016 года – 30 000 руб.

Итого: 30 000 руб. + 30 000 руб. = 60 000 руб.».

7. Описание прилагаемых к претензии документов.

Пример описания приложенных к претензии документов

«Приложение: копия акта сверки взаиморасчетов по состоянию на 10 февраля 2016 года».*

06.07.2016



Академия юриста компании

Академия

Смотрите полезные юридические видеолекции

Смотреть

Cтать постоян­ным читателем журнала!

Cтать постоян­ным читателем журнала

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Рассылка

© Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2016

Журнал «Юрист компании» –
первый практический журнал для юриста

Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».


  • Мы в соцсетях

Входите! Открыто!
Все материалы сайта доступны зарегистрированным пользователям. Регистрация займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Только для зарегистрированных пользователей

Всего минута на регистрацию и документы у вас в руках!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

В рассылках мы вовремя предупредим об акции, расскажем о новостях в работе юриста и изменениях в законодательстве.