• Главная страница
  • » Ответы на вопросы
  • » При перевозке пассажиров, когда автобус ехал по маршруту один из пассажиров потребовал у кондуктора и у водителя удостоверение, трудовую книжку, пропуск, паспорт

При перевозке пассажиров, когда автобус ехал по маршруту один из пассажиров потребовал у кондуктора и у водителя удостоверение, трудовую книжку, пропуск, паспорт

102

Вопрос

При перевозке пассажиров, когда автобус ехал по маршруту один из пассажиров потребовал у кондуктора и у водителя удостоверение, трудовую книжку, пропуск, паспорт и т.д. имеет ли право пассажир требовать документы у кондуктора и у водителя? Я считаю, что не имеет так как пассажир не является надзорным органом.

Ответ

В соответствии со ст. 8 — 12 Закона РФ 2300-1 информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению исполнителя, на государственных языках субъектов РФ и родных языках народов РФ. Перевозчик обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Исполнитель размещает указанную информацию в доступном для потребителя месте. Перевозчик должен предоставить по требованию пассажира информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, о номере лицензии.

 

Информация об услугах перевозчика в обязательном порядке должна содержать:

— цену перевозки в рублях;

— правила и условия осуществления безопасной перевозки;

— информацию о правилах перевозок.

Требовать от перевозчика иные документы потребитель (пассажир) не вправе.

25.09.2013 г.

С уважением,

Старший эксперт Горячей линии ЮСС «Системы Юрист» Валентина Яковлева

Ответ утвержден:

Ведущий эксперт Горячей линии ЮСС «Системы Юрист» Наталья Ковтуненко

 

Профессиональная справочная система для юристов, в которой вы найдете ответ на любой, даже самый сложный вопрос.
Попробуйте бесплатный доступ на 3 дня >>
Скоро в журнале «Юрист компании»
    Узнать больше


    Ваша персональная подборка

      Академия юриста компании

      Академия

      Смотрите полезные юридические видеолекции

      Смотреть

      Cтать постоян­ным читателем журнала!

      Cтать постоян­ным читателем журнала

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      © Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2017

      Журнал «Юрист компании» –
      первый практический журнал для юриста

      Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации  ПИ № ФС77-62254 от 03.07.2015

      Политика обработки персональных данных

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Простите, что прерываем ваше чтение

      Это профессиональный сайт для юристов-практиков. Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, мы вынуждены размещать лучшие статьи в закрытом доступе.

      Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего полторы минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Вы продолжите читать статью через 1 минуту
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль