Возврат денег за ЭЦП

163

Вопрос

Я приобрел ЭЦП для коммерческого использования (агентство недвижимости), с целью получения исключительно выписок о правах отдельного лица на имеющееся у него недвижимое имущество. В соответствии с законом эта информация является информацией ограниченного доступа. Когда я заказывал ЭЦП, я обсуждал этот момент с менеджером компании-продавца ЭЦП и мне пояснили, что я без каких либо проблем смогу получать необходимые мне выписки. Однако впоследствии выяснилось, что в предоставлении необходимых выписок Росреестр отказывает именно со ссылкой на ограниченность доступа информации. Вопрос - можно ли потребовать возврата денег за ЭЦП, которая не выполняет тех функций, для которых она и приобреталась. Я оплачивал ЭЦП как ИП.

Ответ

Это возможно только в том случае, если менеджер давал письменные разъяснения, тем самым вводил ИП в заблуждение. По умолчанию же заявители имеют возможность подать заявление на получение государственной услуги «Государственный кадастровый учет недвижимого имущества» в электронной форме, прикрепив необходимые для оказания услуги документы, подписанные в установленном порядке квалифицированными электронными подписями, а также получать информационные сообщения о ходе предоставления услуги посредством, электронной почты, личного кабинета через Единый портал.

Соответственно, в отсутствии доказательств о том, что ИП рассчитывал именно на указанные функции ЭЦП, расторжение договора невозможно.

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист».

Росреестр. Как получить услуги в электронном виде?

«Если гражданину или организации необходимо регулярно запрашивать сведения, содержащиеся в ЕГРП, а также получать уведомления об изменении сведений ЕГРП по принадлежащим им объектам недвижимости, можно воспользоваться электронным сервисом «Запрос к информационному ресурсу».

Сервис предназначен для поиска, просмотра и копирования общедоступных сведений об объектах недвижимости в объеме выписки из ЕГРП. Сервисом могут воспользоваться физические и юридические лица, арбитражные управляющие, нотариусы, органы государственной власти и местного самоуправления.

Перед началом пользования сервисом необходимо получить ключ доступа, обратившись в любой из офисов Росреестра или оформив запрос на сайте ведомства. Пользователю также понадобится электронная цифровая подпись (см. выше информацию о получении ЭЦП).*

С помощью сервиса «Запрос к информационному ресурсу» сведения об интересующих объектах недвижимости можно получить в режиме онлайн.

Доступ к сервису предоставляется на платной основе. Оплатить услугу в соответствии с выбранным тарифным планом можно банковской картой, банковским переводом или через терминалы оплаты. Ознакомьтесь с тарифными планами и информацией об оплате на сайте Росреестраwww.rosreestr.ru».

28.01.2016

Профессиональная справочная система для юристов, в которой вы найдете ответ на любой, даже самый сложный вопрос.
Попробуйте бесплатный доступ на 3 дня >>
Скоро в журнале «Юрист компании»
    Узнать больше


    Ваша персональная подборка

      Академия юриста компании

      Академия

      Смотрите полезные юридические видеолекции

      Смотреть

      Cтать постоян­ным читателем журнала!

      Cтать постоян­ным читателем журнала

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      © Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2017

      Журнал «Юрист компании» –
      первый практический журнал для юриста

      Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации  ПИ № ФС77-62254 от 03.07.2015

      Политика обработки персональных данных

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Простите, что прерываем ваше чтение

      Это профессиональный сайт для юристов-практиков. Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, мы вынуждены размещать лучшие статьи в закрытом доступе.

      Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего полторы минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Вы продолжите читать статью через 1 минуту
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль