Приходит покупатель в магазин ему нравится товар на витрине, но в наличие товара нет

60

Вопрос

Приходит покупатель в магазин ему нравится товар на витрине, но в наличие товара нет. Покупатель оплачивает товар и организация заказывает его у поставщиков. Каким документом необходимо оформить данные правоотношения, чтобы покупатель не имел права на отказ от предварительно оплаченного товара в соответствии с утвержденными правилами по продаже товара по образцу, когда такое право прямо предусмотрено вышеуказанными правилами.

Ответ

Если договор розничной купли-продажи заключается на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров, то имеет место продажа товара по образцам (п. 1 ст. 497 ГК РФ).

 

В п. 2 Правил продажи товаров по образцам указано, что продажей товаров по образцам является продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенными продавцом образцами товаров или их описаниями, содержащимися в каталогах, проспектах, буклетах, представленными в фотографиях и других информационных материалах, а также в рекламных объявлениях о продаже товаров.

В п. 22 Правил продажи товаров по образцам покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Данные нормы являются императивными и не могут быть изменены договором. В противном случае данные условия считаются недействительными в силу закона (ст. 166, ст. 168 ГК РФ).

Включение в договор розничной купли-продажи условий, ущемляющих права потребителя, может привести розничного продавца к мерам административной ответственности, установленной ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ. Этот вывод подтверждается и слежавшейся судебной практикой — Постановление ФАС УО от 17 мая 2010 г. № А47-11060/2009.

Дополнительно рекомендуем Вам ознакомиться с судебной практикой по данному вопросу:

Постановление ФАС СКО от 30.03.2012 № А63-2066/2011

Постановление 8 ААС от 18.03.2013 № А70-8957/2012

Определение Санкт-Петербургского городского суда от 13.11.2012 № 33-14478/2012

08.07.2013 г.

С уважением,

Старший эксперт Горячей линии ЮСС «Системы Юрист» Валентина Яковлева

Ответ утвержден:

Руководитель Горячей линии ЮСС «Системы Юрист» Виктория Рыбалкина

 

Профессиональная справочная система для юристов, в которой вы найдете ответ на любой, даже самый сложный вопрос.
Попробуйте бесплатный доступ на 3 дня >>
Скоро в журнале «Юрист компании»
    Узнать больше


    Ваша персональная подборка

      Академия юриста компании

      Академия

      Смотрите полезные юридические видеолекции

      Смотреть

      Cтать постоян­ным читателем журнала!

      Cтать постоян­ным читателем журнала

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      © Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2017

      Журнал «Юрист компании» –
      первый практический журнал для юриста

      Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации  ПИ № ФС77-62254 от 03.07.2015

      Политика обработки персональных данных

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Простите, что прерываем ваше чтение

      Это профессиональный сайт для юристов-практиков. Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, мы вынуждены размещать лучшие статьи в закрытом доступе.

      Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего полторы минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Вы продолжите читать статью через 1 минуту
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль