Сопровождение электронного письма почтовым письмом

162

Вопрос

На электронную почту  предприятия поступило письмо от гражданина, в котором он требует направить ему ответ также посредством электронной почты. Можем ли мы направить ему ответ почтовым отправлением или обязаны направить электронной почтой?

Ответ

Да, это возможно.

Однако необходимо учитывать то, что в случае возникновения споров данная переписка в большинстве случаев не будет принята в качестве доказательств в виду того, что не была использована цифровая подпись. Соответственно, для уменьшения рисков, электронное письмо лучше сопровождать обычным почтовым.

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист».

Статья. Электронная переписка между контрагентами. Как придать ей доказательственную силу.

«Все документы, полученные посредством электронной связи и представляемые в судопроизводстве, можно разделить на две группы: электронные документы и электронные сообщения.

Согласно ст. 2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (далее — Закон о защите информации) электронный документ определяется как документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах.

Самыми общими требованиями, предъявляемыми к электронному документу, является то, что он должен быть читаемым и обладать обязательным реквизитом — электронной подписью, являющейся разновидностью аналога собственноручной подписи.*

В соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее — Закон об электронной подписи) электронная подпись — информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) и используется для определения лица, подписывающего информацию (ст. 2).

Этот закон уравнял правовой режим электронных документов и форм их употребления и оборота с режимом употребления традиционных документов на бумажном носителе во всех сферах коммерческой деятельности (ст. 6).

Что касается второй группы электронных доказательств, то речь идет об электронной переписке между контрагентами по различным вопросам. Например, в договоре стороны могут предусмотреть, что все приложения, спецификации, протоколы согласования цен и иные документы, переданные электронной почтой, являются неотъ-емлемой частью этого договора и имеют юридическую силу. Но вот суды их в качестве доказательств рассматривают крайне не охотно и требуют наличие электронной подписи на таком документе.*

Практика. При рассмотрении иска о признании незаконным отказа в допуске к участию в торгах по реализации имущества должника, признанного банкротом, истец представил заявку на оптическом диске CD-R, где записан созданный в программе Microsoft Word электронный файл спорной заявки. Однако эта заявка не была подписана электронной цифровой подписью, что являлось для суда основанием не квалифицировать представленный истцом документ в качестве электронного документа. Как указал суд, по смыслу положений законодательства, электронный документ не равнозначен представленному обществом электронному файлу, созданному с помощью компьютерной программы Microsoft Word (постановление ФАС Уральского округа от 14.06.2012 по делу № А50−18 075/2011).

Таким образом, правовой статус электронных писем не равен правовому статусу электронных документов. Эти две группы доказательств формируют свою практику их исследования и оценки судом".

05.12.2014

Профессиональная справочная система для юристов, в которой вы найдете ответ на любой, даже самый сложный вопрос.
Попробуйте бесплатный доступ на 3 дня >>
Скоро в журнале «Юрист компании»
    Узнать больше


    Ваша персональная подборка

      Академия юриста компании

      Академия

      Смотрите полезные юридические видеолекции

      Смотреть

      Cтать постоян­ным читателем журнала!

      Cтать постоян­ным читателем журнала

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      © Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2017

      Журнал «Юрист компании» –
      первый практический журнал для юриста

      Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации  ПИ № ФС77-62254 от 03.07.2015

      Политика обработки персональных данных

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Простите, что прерываем ваше чтение

      Это профессиональный сайт для юристов-практиков. Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, мы вынуждены размещать лучшие статьи в закрытом доступе.

      Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего полторы минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Вы продолжите читать статью через 1 минуту
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль