Договор возмездного оказания услуг

227

Вопрос

Заказчиком заключен договор возмездного оказания услуг. Исполнитель к оказанию услуг не приступил (нарушив начальный срок оказания услуг), вероятно услуги не будут оказаны в срок вообще. В тексте договора указана обязанность заказчика оказывать содействие исполнителю в виде предоставления необходимой информации. До настоящего времени исполнитель не запросил никакой необходимой ему информации (хотя в случае судебного разбирательства наверняка будет ссылаться, что ему для оказания услуг необходима была информация от заказчика).Требовать досрочного расторжения договора заказчик считает нецелесообразным, поскольку в настоящее время не имеет никаких сведений о ходе работ, не сможет доказать никаких своих убытков кроме договорной неустойки. Планируемый вариант: взыскание договорной неустойки по истечению срока действия договора. Какие в настоящее время необходимо предпринять заказчику действия, чтобы в последующем не получить отказ о взыскании договорной неустойки. Правильный ли выбран способ защиты нарушенного права?

Ответ

Вы можете направить письмо исполнителю с запросом имеется ли вся необходимая информация для выполнения договора и будет ли договор исполнен в срок, установленный в договоре. Также Вы можете обратиться в суд за взысканием договорной неустойки. Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Согласно п. 1 ст. 329 ГК РФ неустойка является одним из способов обеспечения исполнения обязательств.

В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник должен уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Следует отметить, что, как разъяснено в п. 2 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 14.07.1997 № 17, основанием для применения ст. 333 ГК РФ может служить только явная несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательств.

Критериями для установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть чрезмерно высокий процент неустойки, значительное превышение суммы неустойки над суммой возможных убытков, вызванных нарушением обязательств, длительность неисполнения обязательств и др.

Как разъяснено в Постановлении Президиума ВАС РФ от 13.01.201111 680/10, правила ст. 333 ГК РФ предусматривают право суда уменьшить подлежащую уплате неустойку в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства.

Учитывая компенсационный характер гражданско-правовой ответственности, под соразмерностью суммы неустойки последствиям нарушения обязательства ГК РФ предполагает выплату кредитору такой компенсации его потерь, которая будет адекватна и соизмерима с нарушенным интересом.

Снижение неустойки судом возможно только в одном случае — в случае явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения права.

В рекомендации «Системы Юрист» приведены советы о том, как можно отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, если исполнитель не приступает своевременно к оказанию услуг или становится очевидным, что услуги не будут предоставлены в срок.

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист».


Как заказчику отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг

«Особенностью договора возмездного оказания услуг является право заказчика на немотивированный односторонний отказ от исполнения договора. При этом по общему правилу он обязан оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы (п. 1 ст. 782 ГК РФ).

Однако при наличии определенных условий (оснований) заказчик может отказаться от исполнения договора и не оплачивая эти расходы.

Односторонний отказ от исполнения договора, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, влечет те же последствия, что и расторжение по соглашению его сторон или по решению суда (абз. 2 п. 1 постановления Пленума ВАС РФ от 6 июня 2014 г. № 35 «О последствиях расторжения договора»; далее — Постановление о расторжении договора).

Порядок мотивированного одностороннего отказа

В силу статьи 783 Гражданского кодекса РФ заказчик по договору возмездного оказания услуг может применить нормы Гражданского кодекса РФ, регулирующие договор подряда. В результате заказчик может отказаться от исполнения договора и потребовать от исполнителя возмещения убытков:

Заказчик должен доказать обстоятельства, на которые он ссылается как на основание своих требований и возражений (ст. 65 АПК РФ). Иначе возникнет риск отказа в удовлетворении исковых требований.

Пример из практики: суд отказал заказчику во взыскании предоплаты по договору, так как тот не предоставил доказательств того, что услуги были выполнены с отступлениями от требований, которые были предъявлены к качеству

Кроме того, по требованию заказчика договор может быть расторгнут в судебном порядке без оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов и при отсутствии нарушений его условий в следующих случаях.

1. При существенном изменении обстоятельств (п. 1 ст. 451 ГК РФ). Однако на практике такая ситуация встречается крайне редко.

Пример из практики: суд расторг договор по организации ведения внутридомового хозяйства в жилом доме, так как расценил перевод спорного объекта в муниципальную собственность (и факт смены собственника) в качестве существенного изменения обстоятельств

Внимание! Законами может быть установлено, какое изменение обстоятельств считать существенным при оказании отдельных видов услуг.

2. В иных случаях, предусмотренных законом (подп. 2 п. 2 ст. 450 ГК РФ).

Наконец, если в договоре согласованы случаи, при которых договор может быть расторгнут по требованию одной из сторон в судебном порядке, то заказчик при расторжении договора может на них сослаться (ст. 310 ГК РФ). Это могут быть, например:

Заказчик отказался от исполнения договора возмездного оказания услуг в связи с нарушением срока оказания услуг (они так и не были оказаны). До какой даты заказчик может начислить неустойку за просрочку оказания услуг

Исполнитель оказал часть услуг, однако до их оплаты заказчик заявил о своем одностороннем отказе от исполнения договора. До какой даты исполнитель может начислить неустойку за просрочку оплаты

Порядок немотивированного одностороннего отказа

Право на отказ носит безусловный характер (не оговаривается в законе какими-либо уважительными причинами) и возможно в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе ее оказания.

Пример из практики: суд удовлетворил иск заказчика о взыскании суммы перечисленного аванса, так как тот имел право на отказ от договора. Причина отказа от договора не имеет значения, а необходимо только, чтобы заказчик оплатил исполнителю фактически понесенные им расходы

Совет

Если у заказчика есть возможность доказать нарушение условий договора со стороны исполнителя, то лучше настаивать на отказе от договора именно по правилам статей 715 или 723 Гражданского кодекса РФ в порядке мотивированного одностороннего отказа. Иначе с заказчика взыщут фактически понесенные исполнителем расходы (хотя при этом заказчику и не придется обосновывать свою позицию относительно желания отказаться от договора).*

Однако в практике нет единой позиции по вопросу о том, зависит ли право на односторонний отказ от момента оплаты понесенных исполнителем расходов.

Исходя из смысла статьи 782 Гражданского кодекса РФ считаем правильной позицию ФАС Волго-Вятского округа. По общему правилу односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг не связан со временем возмещения последствий. Договор будет считаться расторгнутым с того момента, когда исполнитель получит уведомление об отказе заказчика от исполнения договора. А не с того момента, когда заказчик оплатит понесенные исполнителем расходы.

В то же время стороны в договоре могут закрепить условие, отличное от указанного выше общего правила. В частности, они могут согласовать, что договор будет считаться расторгнутым только после полного погашения взаимных обязательств.

Для того чтобы расторгнуть договор, нет необходимости обращаться в арбитражный суд. Сам факт отказа заказчика создает правовые последствия — расторжение договора.

Итак, чтобы отказаться от исполнения договора, заказчику нужно только следующее.

1. Отказаться от исполнения договора до завершения оказания услуг исполнителем. После их оказания отказаться не получится.

Пример из практики: суд признал доводы заказчика о его одностороннем отказе от исполнения договора необоснованными, поскольку отказ последовал уже после выполнения работ, и взыскал с него оплату по договору и неустойку

2. После такого отказа прекратить пользоваться услугами исполнителя. Договор не будет считаться расторгнутым, если заказчик после отказа будет пользоваться услугами.

Пример из практики: суд взыскал с заказчика задолженность по оплате, так как заказчик, несмотря на то что направил исполнителю уведомление о расторжении договора, продолжал пользоваться его услугами

Уведомление об отказе должно быть составлено в письменной форме и направлено по указанному в договоре адресу. Если исполнитель не указал свое место нахождения ни в договоре возмездного оказания услуг, ни в иных документах, то уведомление необходимо отправить по адресу, указанному в ЕГРЮЛ (для индивидуального предпринимателя — в ЕГРИП). Более того, даже если в договоре исполнитель указал свой адрес, но он отличается о того, который указан в ЕГРЮЛ (ЕГРИП), то стоит сделать еще один экземпляр уведомления и направить его по второму адресу. Это поможет избежать в будущем возможных споров и вопросов, так как исполнитель будет сам нести риск последствий неполучения уведомления, поступившего по его адресу, указанному в ЕГРЮЛ (ЕГРИП) (165.1 ГК РФ, п. 1 постановления Пленума ВАС РФ от 30 июля 2013 г. № 61 «О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с достоверностью адреса юридического лица»).

В то же время суд может признать отказом от исполнения договора и совершение иных действий. Так, ФАС Московского округа при рассмотрении одного из дел указал: «Право на односторонний отказ от исполнения договора, предусмотренное законом, может осуществляться как путем направления другой стороне заявления, так и путем совершения иных действий, из содержания которых следует явно выраженная воля стороны прекратить договор и о таком волеизъявлении другая сторона уведомлена» (постановление ФАС Московского округа от 9 сентября 2013 г. по делу № А40−6767/13−25−29). Например, это может быть ситуация, когда заказчик прекращает пользоваться услугами исполнителя, предварительно уведомив его о возможном отказе от исполнения договора, и заключает договор на оказание тех же услуг с третьим лицом. Это довольно удобно, когда исполнитель нарушает условия договора (оказывает услуги ненадлежащего качества и (или) с нарушением срока).

Однако, чтобы избежать возможных споров, стоит воспользоваться проверенным способом — составить уведомление об отказе в письменной форме и направить на указанный в договоре (и ЕГРЮЛ) адрес (постановление ФАС Северо-Западного округа от 5 октября 2010 г. по делу № А56−65 433/2009, определением ВАС РФ от 16 февраля 2011 г. № ВАС-987/11 отказано в передаче данного дела в Президиум ВАС РФ для пересмотра в порядке надзора).

Если в договоре определен особый порядок одностороннего отказа от исполнения договора, то заказчик должен его соблюсти (например, может быть предусмотрен определенный способ или срок направления уведомления).

Пример из практики: суд отказал исполнителю в иске о взыскании задолженности, так как в спорный период договор был расторгнут и услуги не оказывались

Кроме того, заказчик должен получить доказательства отправления другой стороне уведомления об отказе от договора. Иначе возникнут трудности с подтверждением факта отказа в суде (см., например, постановление ФАС Московского округа от 22 марта 2012 г. по делу № А40−69 776/11−47−585, определением ВАС РФ от 30 мая 2012 г. № ВАС-6379/12 отказано в передаче данного дела в Президиум ВАС РФ для пересмотра в порядке надзора).

Договор устанавливает, что заказчик должен заранее (за 30 дней) уведомить исполнителя об отказе от исполнения договора. Заказчик направил уведомление, в котором указал, что договор считается расторгнутым ранее истечения указанного срока (через 15 дней после получения уведомления). Можно ли считать договор расторгнутым с указанного в уведомлении срока

Можно ли отказаться от исполнения договора, если в нем предусмотрено условие о расторжении только по соглашению сторон или по решению суда

Может ли заказчик отказаться от договора возмездного оказания услуг в части

Может ли заказчик при одностороннем отказе от исполнения договора вернуть уплаченный по договору аванс

Заказчик отказался от исполнения договора возмездного оказания услуг. Будут ли в таком случае действовать условия расторгнутого договора о порядке возврата уплаченного аванса

Заказчик уведомил исполнителя о своем одностороннем отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг и перестал пользоваться услугами. Однако позднее было решено продолжить сотрудничество с данным исполнителем. Можно ли признать расторгнутый договор действующим

Оплата понесенных расходов

На практике возникают споры по поводу того, какие именно расходы заказчик должен возместить. При этом доказывать, что расходы были понесены до отказа от договора и вызваны исполнением или подготовкой к его исполнению, будет исполнитель.

Заказчик компенсирует исполнителю фактические расходы, понесенные исключительно в связи с оказанием услуг заказчику. Так, например, заказчик не обязан:

В договор нельзя включить положения об оплате не оказанных исполнителем услуг. Однако односторонний отказ заказчика от исполнения договора не прекращает его обязательства оплатить исполнителю необходимые расходы, которые тот понес в счет еще не оказанных услуг (п. 2 информационного письма Президиума ВАС РФ от 21 декабря 2005 г. № 104 «Об утверждении обзора практики применения арбитражными судами норм Гражданского кодекса Российской Федерации о некоторых основаниях прекращения обязательств»).

Договор возмездного оказания услуг предусматривает, что за односторонний отказ от его исполнения заказчик должен заплатить определенную денежную сумму. Можно ли отказаться от исполнения, но избежать уплаты этой суммы

Договор возмездного оказания услуг может содержать условие о том, что заказчик в любом случае обязан оплатить некий минимальный срок пользования услугой. Такое условие обосновано платой за подключение к услуге. Эта плата по условиям договора должна составлять разницу между стоимостью фактически оказанных услуг и стоимостью пользования услугой в течение указанного срока. Такое условие должно соблюдаться заказчиком независимо от того, отказался он от договора до истечения такого срока или нет (постановления ФАС Северо-Западного округа от 21 марта 2011 г. по делу № А56−81 202/2009, от 5 октября 2010 г. по делу № А56−83 408/2009)."

28.11.2014

Профессиональная справочная система для юристов, в которой вы найдете ответ на любой, даже самый сложный вопрос.
Попробуйте бесплатный доступ на 3 дня >>
Скоро в журнале «Юрист компании»
    Узнать больше


    Ваша персональная подборка

      Академия юриста компании

      Академия

      Смотрите полезные юридические видеолекции

      Смотреть

      Cтать постоян­ным читателем журнала!

      Cтать постоян­ным читателем журнала

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      © Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2017

      Журнал «Юрист компании» –
      первый практический журнал для юриста

      Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации  ПИ № ФС77-62254 от 03.07.2015

      Политика обработки персональных данных

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Простите, что прерываем ваше чтение

      Это профессиональный сайт для юристов-практиков. Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, мы вынуждены размещать лучшие статьи в закрытом доступе.

      Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего полторы минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Вы продолжите читать статью через 1 минуту
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль