Наша организация арендует часть реки для намыва песка

299

Вопрос

Наша организация арендует часть реки для намыва песка. Организация которая доставляет песок на нашу площадку не довольна нашей работой и прислала в наш адрес претензию, такого содержания: "несмотря на заверение с вашей стороны, по организации и обеспечению ежесуточной выгрузки гидроперегружателем № 33 барж с песком в количестве" не менее 4-5 штук, работа с вашей стороны ведется крайне неудовлетворительно. Так 2 июля после выгрузки баржи №1 в 7 утра, выгрузка очередной баржи №2 стоящей гружёной у гидроперегружателя №33, была разрешена вашим представителем только в 16 часов. Таким образом, простой буксирного состава и баржи №2 составил 9 часов. Выгрузка следующей баржи № 3 была разрешеа вашим представителем только через 7 часов после выгрузки баржи №2. таким образом за сутки выгружено не 4-5 барж, а только 2. Просим принять конкретные меры по выгрузке 4-х барж в сутки. Для сведения, один час простоя буксирного состава и баржи составляет 9770 руб/час, а за вышеуказанные 16 часов эта сумма составляет 156320 руб. В свою очередь мы хотим написать ответ на эту претензию, но не можем правильно, юридическим языком ее сформулировать. Вот Наши аргументы: 2 июля мы не смогли осуществить выгрузку песка на карту в установленный срок по причине того, что гидроперегружатель № 33 при выгрузке песка с баржи осуществлял большое количество подачи воды, в результате чего не выдержала обваловка карты и произошел размыв речного песка с карты. Для того, чтобы устранить повреждения карты нам пришлось остановить намыв песка. Для устранения причины размыва речного песка мы были вынуждены привлечь к работе дополнительную спецтехнику. Неправильная эксплуатация гидроперегружателя № 33 привела к определенным финансовым потерям с нашей стороны. Просим Вас отнестись с пониманием к сложившейся ситуации и принять все необходимые меры по контролю работы гидроперегружателей. В противном случае мы не сможем обеспечить ежесуточную выгрузку барж с песком в количестве 4-5 штук. правильно сформулировать ответ.

Ответ

: Если получатель претензии не согласен с требованиями, указанными в претензии по каким-либо основаниям, то он в ответе на претензию должен изложить свою правовую позицию по каждому из требований, то есть привести свои возражения в связи с адресованной к нему претензией. По общему правилу в данном случае лицо должно доказать отсутствие своей вины (к примеру, по причине того, что гидроперегружатель вышел из строя вследствие неправильной эксплуатации самими отправителем претензии), а также указать, какие меры получатель претензии принял для надлежащего исполнения обязательства и какую степень заботливости и осмотрительности он проявил (абз. 2 п. 1 и п. 2 ст. 401 ГК РФ). Иными словами, необходимо привести мотивированные доводы, что организация не несет ответственности, за простой барж. Также возможно указать, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств" (п. 3 ст. 401 ГК РФ). Подробнее о событиях непреодолимой силы см. Обстоятельства непреодолимой силы.

 

В любом случае, следует учитывать, что суд вправе уменьшить размер ответственности должника, если кредитор умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением, либо не принял разумных мер к их уменьшению (ст. 404 ГК РФ). Данное правило применимо к неисполнению не только договорных обязательств, но и обязательств, которые лицо не исполнило в силу предписаний закона.

Дополнительно Вы можете ознакомиться со статьей:

При каких условиях наступает ответственность в предпринимательских отношениях;

Когда «заботливость и осмотрительность» не освобождают от гражданско-правовой ответственности;

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист»

  • Вина в предпринимательских отношениях

«Общий порядок применения ответственности за нарушение обязательства в гражданском праве заключаются в следующем. Лицо, нарушившее обязательство, доказывает отсутствие своей вины, а именно какие меры нарушитель принял для надлежащего исполнения обязательства и какую степень заботливости и осмотрительности он проявил (абз. 2 п. 1 и п. 2 ст. 401 ГК РФ).

Порядок применения вины в предпринимательских отношениях отличается от общих принципов применения гражданского законодательства о вине.

Главное отличие состоит в том, что предприниматели (в этой рекомендации термин «предприниматель» используется не в узком смысле («индивидуальный предприниматель»), а в широком — «юридическое или физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность») как профессиональные участники коммерческого оборота, осуществляющие деятельность на началах риска (абз. 3 п. 1 ст. 2 ГК РФ), несут повышенную ответственность по сравнению с другими субъектами права. Это значит, даже если предприниматель докажет, что проявил должную степень заботливости и осмотрительности (а следовательно, его вина в нарушении обязательства отсутствует), он все равно будет нести ответственность за это нарушение. Ситуация, в которой суд может освободить нарушителя от ответственности, — это обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор).*

Однако данное условие не действует в отношении должностных лиц юридического лица (индивидуального предпринимателя). Для должностных лиц, в том числе для единоличного исполнительного органа (генерального директора) заботливость и осмотрительность имеют принципиальное значение при рассмотрении вопроса об их ответственности.

Таким образом, если контрагент нарушил свое договорное обязательство именно в рамках предпринимательской деятельности, у организации (индивидуального предпринимателя) больше шансов привлечь его к ответственности и получить возмещение вреда. В то же время в таких ситуациях нужно учитывать следующие две особенности.

1. Как правило, при разрешении споров суды применяют повышенную ответственность предпринимателя, установленную впункте 3 статьи 401 Гражданского кодекса РФ. То есть суды требуют от ответчика доказать, что нарушение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. При отсутствии таких доказательств суды удовлетворяют требования истца (см., например, постановления ФАС Волго-Вятского округа от 10 декабря 2010 г. по делу № А82-1970/2010, ФАС Центрального округа от 29 марта 2011 г. по делу № А64-1690/2010).

Подробнее см. Когда «заботливость и осмотрительность» не освобождают от гражданско-правовой ответственности. Однако суды не всегда однозначно применяют нормы о повышенной ответственности предпринимателя и иногда необоснованно дают нарушителям обязательств дополнительную защиту. В этих случаях суды отказывают истцу во взыскании убытков и встают на сторону ответчика, мотивируя решения тем, что ответчик принял все меры заботливости и осмотрительности, какие от него требовались по характеру обязательства (п. 1 ст. 401 ГК РФ) (см., например, постановление ФАС Дальневосточного округа от 22 апреля 2010 г. № Ф03-1701/2010 по делу № А73-8488/2009).

2. Есть случаи, когда для предпринимателей закон устанавливает ответственность исключительно при наличии вины. Такое же условие можно закрепить в договоре, то есть изменить по соглашению сторон положения об ответственности предпринимателя.

Поэтому перед тем, как определить свою позицию на различных стадиях правовых отношений (заключение договора, нарушения исполнения обязательства, предъявление претензий, судебный процесс), необходимо оценить степень риска и вероятность того, что ситуация разрешится в вашу пользу.

Необходимо помнить, что повышенная ответственность предпринимателей применяется исключительно при осуществлении ими предпринимательской деятельности. В иных случаях (например, когда физическое лицо — индивидуальный предприниматель приобретает товары, работы или услуги для личного пользования) к ним применяются общие правила о гражданско-правовой ответственности.

Презумпция вины и бремя доказывания

Согласно принципу презумпции вины именно на лице, нарушившем обязательство, лежит бремя доказывания своей невиновности (п. 2 ст. 401 ГК РФ). Хотя и не стоит забывать о принципе равноправия и состязательности сторон в процессе (ст. 8, 9 АПК РФ).

Таким образом, в любых гражданско-правовых отношениях именно нарушитель обязан доказать те обстоятельства, которые могут освободить его от ответственности. Эти обстоятельства будут разными в зависимости от того, заключен договор в рамках предпринимательской деятельности или нет. В общем случае (не предпринимательские отношения) нарушителю достаточно доказать, что он проявил нужную степень заботливости и осмотрительности, а в предпринимательских отношениях необходимо доказывать, что нарушение произошло из-за обстоятельств непреодолимой силы (если иное не предусмотрено законом или договором).

Кроме того, для некоторых отдельных ситуаций закон конкретизирует принцип презумпции вины и перечисляет, какие именно обстоятельства нужно доказать нарушителю, чтобы освободиться от ответственности.

Порядок применения вины в предпринимательских отношениях

По общему правилу в предпринимательских отношениях лицо, нарушившее обязательство, не может освободиться от ответственности даже при отсутствии вины: «Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств» (п. 3 ст. 401 ГК РФ).

В таких случаях суды требуют от ответчика представить доказательства наличия обстоятельств непреодолимой силы, а при отсутствии последних удовлетворяют требования истца.

Подробнее о событиях непреодолимой силы см. Обстоятельства непреодолимой силы.

Внимание! (167,370) Есть случаи, когда ответственность в предпринимательских отношениях наступает только при наличии вины.

Закон может устанавливать исключения из общего правила, когда ответственность (даже в предпринимательских отношениях) наступает только при наличии вины. Например, Гражданский кодекс РФ предусматривает два таких случая:

  • производитель сельскохозяйственной продукции, не исполнивший обязательство либо ненадлежащим образом исполнивший обязательство, несет ответственность при наличии его вины (ст. 538 ГК РФ);
  • исполнитель несет ответственность перед заказчиком за нарушение договора на выполнение научно-исследовательских работ, опытно-конструкторских и технологических работ, если не докажет, что такое нарушение произошло не по вине исполнителя (п. 1 ст. 777 ГК РФ).

Совет (166,308)

В договоре также можно установить условие, согласно которому сторона несет расходы за причиненный вред, только если он возник по ее вине. Например, можно использовать такую формулировку: «Каждая из сторон не несет ответственности перед другой стороной за ущерб, который возник не по ее вине».

То есть можно смягчить для того или иного конкретного случая строгие правила, установленные в Гражданском кодексе РФ.

А вот установить условие о том, что нарушитель освобождается от ответственности даже за те нарушения, в отношении которых установлен умысел нарушителя, нельзя: «заключенное заранее соглашение об устранении или ограничении ответственности за умышленное нарушение обязательства ничтожно» (п. 4 ст. 401 ГК РФ).

Внимание! (167,371) Суд может освободить бюджетное учреждение от ответственности за несвоевременную оплату по договорам со ссылкой на отсутствие вины.

Вина кредитора

Суд вправе уменьшить размер ответственности должника, если кредитор умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением, либо не принял разумных мер к их уменьшению (ст. 404 ГК РФ). Данное правило применимо к неисполнению не только договорных обязательств, но и обязательств, которые лицо не исполнило в силу предписаний закона.

Кроме того, должник может вовсе избежать ответственности, если будет доказано, что кредитор злоупотребляет правом. Иначе говоря, суд может отказать лицу в защите принадлежащего ему права (п. 1, 2 ст. 10 ГК РФ)".

2. Как ответить на претензию

"Общие требования к ответу на претензию

Ответ на претензию составляется, как правило, в той же форме, что и сама претензия. Следовательно, многие требования из тех, что предъявляются к форме и реквизитам претензии, применимы и к ответу на претензию:

  • ответ излагается в свободной форме;
  • ответ оформляется в письменном виде;
  • ответ адресуется ее заявителю;
  • ответ подписывается получателем претензии лично либо иным лицом, на это уполномоченным;
  • если в претензии указан почтовый адрес для направления ответа, то ответ на претензию направляется именно по указанному адресу.

По содержанию текст ответа на претензию существенно отличается от текста самой претензии. При этом текст ответа на претензию будет различаться в зависимости от того, согласен ли с ней получатель претензии или нет.

Ответ на претензию при несогласии нарушителя с предъявленными требованиями8

Если получатель претензии не согласен выполнить требования, указанные в претензии, по каким-либо основаниям, то он в ответе на претензию должен изложить свою правовую позицию по каждому из требований, то есть привести свои возражения в связи с адресованной к нему претензией.

Возражения бывают разного рода, но условно их можно классифицировать следующим образом.

Во-первых, отрицание фактических обстоятельств либо правовых доводов, изложенных в претензии. В данном случае адресат претензии ограничивается простым отрицанием доводов претензии, указанием на неподтвержденность фактов, изложенных в претензии, не приводя собственных аргументов, обосновывающих его позицию.

Во-вторых, аргументированные возражения против фактических обстоятельств либо правовых доводов, изложенных в претензии. В данном случае возражения получателя претензии подтверждаются соответствующими доказательствами, ссылками на правовые нормы и условия договора.

В свою очередь, подобные возражения могут быть двух видов:

  • Возражения, которые прямо опровергают фактические обстоятельства либо правовые доводы претензии.
  • Возражения, которые прямо не опровергают фактические обстоятельства либо правовые доводы претензии, но содержат иные аргументы, при которых требования претензии не могут быть удовлетворены.

В ответе на претензию можно использовать возражения любого вида. Однако чем более аргументирован будет ответ на претензию, тем понятнее он будет для другой стороны.

Срок ответа на претензию

Лицо, получившее претензию, должно сообщить предъявителю претензии о результатах ее рассмотрения в срок, предусмотренный законом, договором или указанный в самой претензии, а при его отсутствии — в разумный срок.

Отсутствие ответа на претензию по общему правилу приравнивается к несогласию получателя претензии с изложенными в претензии требованиями и, соответственно, к отказу от их исполнения. Это может оказаться важным для случаев, когда закон или договор устанавливают обязательный досудебный претензионный порядок. Отправителю претензии будет достаточно дождаться, когда истечет срок для ответа, установленный им самим или же законом, и сразу после этого он сможет обратиться в суд с иском.

В то же время в договоре может быть указано, что отсутствие ответа на претензию в течение определенного срока со стороны контрагента расценивается как согласие с предъявленными требованиями. Это важно для тех случаев, когда отправитель претензии предупреждает, что из-за того или иного нарушения со стороны контрагента собирается предпринять какие-то определенные действия (например, приостановить выполнение работ или отгрузку товара). Молчание адресата претензии будет означать, что он согласился с этими действиями".

Профессиональная справочная система для юристов, в которой вы найдете ответ на любой, даже самый сложный вопрос.
Попробуйте бесплатный доступ на 3 дня >>
Скоро в журнале «Юрист компании»
    Узнать больше


    Ваша персональная подборка

      Академия юриста компании

      Академия

      Смотрите полезные юридические видеолекции

      Смотреть

      Cтать постоян­ным читателем журнала!

      Cтать постоян­ным читателем журнала

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      © Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2017

      Журнал «Юрист компании» –
      первый практический журнал для юриста

      Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации  ПИ № ФС77-62254 от 03.07.2015

      Политика обработки персональных данных

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Простите, что прерываем ваше чтение

      Это профессиональный сайт для юристов-практиков. Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, мы вынуждены размещать лучшие статьи в закрытом доступе.

      Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего полторы минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Вы продолжите читать статью через 1 минуту
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль