• Главная страница
  • » Ответы на вопросы
  • » по вопросу № 363183.Если билет был куплен через агентство, и я по причине болезни не смог вылететь, то могу рассчитывать на возврат денег, если я до вылета не вернул билет

по вопросу № 363183.Если билет был куплен через агентство, и я по причине болезни не смог вылететь, то могу рассчитывать на возврат денег, если я до вылета не вернул билет

96

Вопрос

по вопросу № 363183.Если билет был куплен через агентство, и я по причине болезни не смог вылететь, то могу рассчитывать на возврат денег, если я до вылета не вернул билет?

Ответ

От того, когда Вы вернули билет, ДО вылета или ПОСЛЕ вылета меняется вся диспозиция.

 

Помимо того, что в порядке п. 2 ст. 102. ВК РФ перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок, которые могут регламентировать порядок взаимодействия сторон при возврате билета после вылета.

В соответствии с п. 108 Правил, утвержденных Приказом Министерства транспорта РФ от 25.09.2008 № 155, размер суммы, взимаемой с пассажира в случае, если пассажир уведомил об отказе от полета после времени отправления воздушного судна, указанного в билете, устанавливается условиями применения тарифа.

После вылета (при неявке на рейс) у ряда авиакомпаний (например, «Россия», «Аэрофлот», ряд других авиакомпаний) тариф становится невозвратным, поскольку авиакомпания приложила со своей стороны все усилия, чтобы Ваш перелёт состоялся, удерживая место в салоне самолёта за Вами до самого вылета рейса и никому это место продать уже не сможет.

Обоснование данной позиции приведено в материалах «Системы Юрист»

  • Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей»
  • Приказ Минтранса России от 25.09.2008 № 155 «Об утверждении Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации»
  • Апелляционное определение Московского городского суда от 26.06.2012 № 11-8678/2012

«Отказывая в удовлетворении заявленных требований, суд указал, что Ш.С. были оформлены билеты по тарифам ПРОМО-эконом и ОПТИМУМ-эконом, согласно которым возврат стоимости авиабилета после вылета рейса не производится, а выплате подлежат только неиспользованные таксы и сборы. Изменение условий полета, в том числе маршрута, при неявке на рейс не производится.»

04.06.2014

С уважением, Флоненкова Светлана, адвокат Адвокатской палаты Ростовской области (рег. номер 61/4043), эксперт «Системы Юрист»

Ответ утвержден Валентиной Яковлевой,

ведущим экспертом Горячей линии «Системы Юрист»

 

Профессиональная справочная система для юристов, в которой вы найдете ответ на любой, даже самый сложный вопрос.
Попробуйте бесплатный доступ на 3 дня >>
Скоро в журнале «Юрист компании»
    Узнать больше


    Ваша персональная подборка

      Академия юриста компании

      Академия

      Смотрите полезные юридические видеолекции

      Смотреть

      Cтать постоян­ным читателем журнала!

      Cтать постоян­ным читателем журнала

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      © Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2017

      Журнал «Юрист компании» –
      первый практический журнал для юриста

      Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации  ПИ № ФС77-62254 от 03.07.2015

      Политика обработки персональных данных

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Простите, что прерываем ваше чтение

      Это профессиональный сайт для юристов-практиков. Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, мы вынуждены размещать лучшие статьи в закрытом доступе.

      Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего полторы минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Вы продолжите читать статью через 1 минуту
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль