Между ИП и физическим лицом был заключен договор комиссии в ноябре 2012 года на реализацию товара в комиссионном магазине

148

Вопрос

Между ИП и физическим лицом был заключен договор комиссии в ноябре 2012 года на реализацию товара в комиссионном магазине. Но до сегодняшнего дня ни денежных средств, ни товар, который был передан ИП на комиссию, физическое лицо получить не может. Была написана претензия на ИП в марте 2014 года, но продавец ИП отказался ее принять. Физ.лицо с присутствии свидетелей оставило претензию у продавца ИП, указав на своем экземпляре, что претензию принять отказались. По истечении 10 дней физ.лицо приехало в определенный день, получить деньги, день получения денежных средств указан в квитанции, но ИП, со слов новых арендаторов, выехало в неизвестном направлении. Имеются видеозаписи визита физ.лица к ИП в магазин: 1. Когда была предъявлена претензия 2. показания новых арендаторов, что ИП выехало и пустой торговый зал. Вопрос: 1. Достаточно ли претензии, когда зафиксирован отказ в присутствии свидетеля или необходимо отправить заказное письмо с уведомлением, с вложением описи? Будет ли считаться, что досудебный порядок соблюден? 2. Будут ли являться видеозаписи как доказательство в суде? 3. Рассматривает суд общей юрисдикции (мировые судьи), иск менее 50000 рублей, по месту жительству физ.лица или ИП? 4. Это будет считаться как защита прав потребителя? Если в иске физ.лицо желает взыскать всю сумму 20000 рублей+% за пользование чужими денежными средствами(с какого момента считать: 10 дней с момента подачи претензии? Физ.лицо знает, что товар продан давно, но ИП всячески уклонялось вернуть денежные средства, не являлось на работу, отключала телефон, меняла № мобильных телефонов). 5. В какие инстанции можно написать на ИП: Роспотребнадзор, Отдел по защите прав потребителя, Прокуратура, УВД? По месту нахождения магазина, который когда-то существовал или физ.лицо может сделать по месту своего жительства? 6. Будьте добры помогите пожалуйста подготовить образец искового заявления в суд.

Ответ

Постановлением Правительства РФ от 06.06.1998 № 569 утверждены Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами. Данные правила разработаны в соотвтетствии с Законом о защите прав потребителей. Требования комитента, связанные с ненадлежащим исполнением договора комиссии, могут быть предъявлены комиссионеру в течение 30 дней со дня выплаты комитенту денег за проданный товар либо возврата ему непроданноготовара, если соглашением сторон не установлен иной срок (п. 35 Правил). Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляется Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (п. 36 Правил).

 

1. Целесообразнее отправить заказное письмо с уведомлением, с описью вложения. 2. Да, видеозапись может являться доказательством в суде в соответствии со ст. 55 ГПК РФ. 3. Иск можно подать по месту жительства истца (абз. 3 п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей). 4. Да, это будет иск о защите прав потребителей. Проценты за пользование чужими денежными средствами начисляются с того времени, когда ИП продал товар (п. 26 Постановления Пленума ВС РФ, Пленума ВАС РФ от 08.10.1998 № 13/14). 5. Можно написать жалобы в Прокуратуру, Роспотребнадзор, Отдел по защите прав потребителей, Полицию, Аппарат Президента РФ через Интернет-приемные на сайтах данных организаций.

Рекомендация: За какой период подлежат уплате проценты за пользование чужими средствами

15.04.2014 г.

С уважением,

Елена Федотова, эксперт «Системы Юрист»

Ответ утвержден Арсеном Магамаевым,

старшим экспертом Горячей линии «Системы Юрист»

 

Профессиональная справочная система для юристов, в которой вы найдете ответ на любой, даже самый сложный вопрос.
Попробуйте бесплатный доступ на 3 дня >>
Скоро в журнале «Юрист компании»
    Узнать больше


    Ваша персональная подборка

      Академия юриста компании

      Академия

      Смотрите полезные юридические видеолекции

      Смотреть

      Cтать постоян­ным читателем журнала!

      Cтать постоян­ным читателем журнала

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      © Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2017

      Журнал «Юрист компании» –
      первый практический журнал для юриста

      Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации  ПИ № ФС77-62254 от 03.07.2015

      Политика обработки персональных данных

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Простите, что прерываем ваше чтение

      Это профессиональный сайт для юристов-практиков. Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, мы вынуждены размещать лучшие статьи в закрытом доступе.

      Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего полторы минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Вы продолжите читать статью через 1 минуту
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль