Появился новый порядок досудебного обжалования действий чиновников

23 августа 2012 752

Пресс-служба Минэкономразвития Р. Ф. сообщает, что подписано постановление Правительства Р. Ф. от 16.08.12 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации». Документ реализует положения ч. 3 ст. 11 Федерального закона от 27.07.10 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и направлен на установление специальных процедур рассмотрения жалоб граждан на нарушения порядка предоставления государственных услуг.

Согласно постановлению № 840, обжаловать можно нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, нарушение срока предоставления услуги, необоснованный отказ в принятии документов и в предоставлении услуги, затребование непредусмотренных нормативными правовыми актами документов или платы, отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. Жалоба подается в орган, в котором предоставлялась услуга.

В случае обжалования решения руководителя органа, предоставляющего услугу, жалоба подается в вышестоящий орган, а при его отсутствии непосредственно руководителю, чье решение обжалуется.
Постановлением предусматриваются различные формы и способы подачи жалобы: в письменном или электронном виде, по почте или на личном приеме, посредством официального сайта органа или на едином портале государственных и муниципальных услуг, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, который передает в орган, предоставляющий услугу, и рассматривается в общем порядке.

Срок рассмотрения жалобы — 15 рабочих дней со дня ее регистрации. А при обжаловании отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или при обжаловании нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня регистрации жалобы.

При этом жалоба должна быть зарегистрирована не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. По итогам рассмотрения жалобы органом, предоставляющим государственные услуги, принимается решение об удовлетворении или отказе в удовлетворении жалобы. Документом также определены основания для отказа в удовлетворении жалобы.
В случае, если жалоба признана обоснованной, чиновник, допустивший нарушение, будет оштрафован, а заявитель — восстановлен в своих правах. Решение по жалобе можно обжаловать в суде.

Источник



Подписка на новости

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной новости, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно. Мы будем держать вас в курсе всех новостей и событий.

Академия юриста компании

Академия

Смотрите полезные юридические видеолекции

Смотреть

Cтать постоян­ным читателем журнала!

Cтать постоян­ным читателем журнала

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Рассылка

© Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2016

Журнал «Юрист компании» –
первый практический журнал для юриста

Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».


  • Мы в соцсетях
×

Входите! Открыто!
Все материалы сайта доступны зарегистрированным пользователям. Регистрация займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Только для зарегистрированных пользователей

Всего минута на регистрацию и документы у вас в руках!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

В рассылках мы вовремя предупредим об акции, расскажем о новостях в работе юриста и изменениях в законодательстве.