Роль акта оказанных услуг в спорах об исполнении договора

2073
В спорных ситуациях акт об оказании услуг является очень весомым аргументом о выполнении исполнителем своих обязательств. Но и без акта есть шанс стребовать с заказчика оплату за оказанные услуги.

Какое значение имеет акт оказанных услуг в случае возникновения спора

Наличие подписанного без возражений акта со стороны заказчика очень сильный аргумент стороне исполнителя, если дальше возникают споры о качестве услуг. Отсутствие акта является довольно сильным аргументом на стороне заказчика – заказчик может отказывается оплачивать услуги, мотивируя это отсутствием подписанного акта. Акты важны не только с цивилистической точки зрения, но и с точки зрения налоговой.

Какие проблемы могут возникнуть с подписанием акта оказания услуг

Но с подписанием акта возникает несколько проблем.

Если акта оказания услуг нет

Отсутствие акта не является однозначным доказательством неоказания услуг. Недавно вышло определение ВС РФ, в котором еще раз это было подтверждено. Исполнитель по договору возмездного оказания услуг не лишен возможности доказывать факт оказания услуг иными способами. Доказательством оказания услуг может быть и односторонний акт, особенно если в договоре прописан порядок подписания акта. Отсутствие замечаний заказчика к акту – важный аргумент, но не абсолютный аргумент исполнителя. В практике встречается, когда и в отсутствии замечаний на акт, если фактически услуг не было, заказчик может доказать в суде, что услуг не было и что акт не имеет в данном случае абсолютной доказательной силы.

В акте должны быть точно перечислены услуги

Акт должен содержать описание оказанных услуг. Если там просто написано, например «услуги за октябрь» или «правовые услуги», можно столкнуться с отказом во взыскании оплаты по такому акту – из акта не ясно, что за услуги оказывались, и были ли они действительно. Можно, конечно, сделать ссылку на договор, если в договоре есть четкое описание, но если и договор рамочный и не содержит четкого описания, какие именно услуги оказываются, здесь могут возникнуть проблемы.

Несоответствие формата акта указанному в договоре

Еще один спор, который часто возникает по акту – это несоответствие формата акта тому, который был согласован в договоре. Зачастую финансовые службы, для которых четкость документов очень важна, отказываются оплачивать такие акты со ссылкой на то, что формат документов не соответствует согласованному в договоре. Здесь суды чаще всего встают на сторону исполнителя, говоря, что несоответствие формата не является основанием для неоплаты.

Обязательность подписания акта

Если договором предусмотрено, что акт должен быть подписан, то он должен быть обязательно подписан. Это значит, что нужно сделать все, что угодно, но заказчик должен этот акт подписать. Понудить подписать акт - физически взять и заставить заказчика подписать - крайне сложно, но такие судебные решения есть. Если в договоре четко сказано, что оплата - только по акту, и без акта оплаты не будет, суд будет требовать акт. Если акт не подписан, и исполнитель обращается в суд, не нужно идти туда с требованием о понуждении подписать акт, а потом на основании решения и подписанного акта требовать оплаты. Нужно сразу обращаться с требованием об оплате.

Как подтвердить, что услуги были оказаны, если акт отсутствует

Есть ряд моментов, на которые можно опереться:

  • документы, которые подписываются сотрудниками заказчика в процессе оказания услуг, например, пропуск на проход в здание;
  • переписка сторон (в т.ч. электронная), которая сейчас все лучше и лучше принимается судами;
  • договоры исполнителя с третьими лицами, если исполнителю дана возможность действовать по принципу генподряда, привлечь третьих лиц и есть доказательства заключения;
  • «параллельные» первичные документы, если помимо услуг передаются материалы, товары, вещи, производятся работы, т.е. если у вас есть на руках накладные. Справки о стоимости работ, акты по договору подряда;
  • отсутствие возражений заказчика на акт, в той ситуации, когда акт направлен и в течение определенного времени на него нет возражений, когда обязанность по предоставлению таких возражений предусмотрена в договоре;
  • копии судебных актов и доверенности представителя;
  • счета и счета-фактуры;
  • акты сверки взаимных расчетов;
  • свидетельские показания тоже могут работать даже в том случае, если больше ничего нет;
  • результаты услуг, т.е. отчеты, акты экспертизы, то главное, чем наличие услуг можно доказать, например, фотографии, проекты документов, исковых заявлений, аудиторские заключения и т.д. Результаты оказания услуг – самое главное, чем можно подтвердить, что услуги были оказаны.

По материалам видеолекции в Системе Юрист

5 самых частых споров по договору возмездного оказания услуг

Читайте также

Читайте в журнале «Арбитражная практика для юристов»

Профессиональная справочная система для юристов, в которой вы найдете ответ на любой, даже самый сложный вопрос.
Попробуйте бесплатный доступ на 3 дня >>


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Академия юриста компании

Академия

Смотрите полезные юридические видеолекции

Смотреть

Cтать постоян­ным читателем журнала!

Cтать постоян­ным читателем журнала

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Рассылка

© Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2016

Журнал «Юрист компании» –
первый практический журнал для юриста

Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».


  • Мы в соцсетях

Входите! Открыто!
Все материалы сайта доступны зарегистрированным пользователям. Регистрация займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Только для зарегистрированных пользователей

Всего минута на регистрацию и документы у вас в руках!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

В рассылках мы вовремя предупредим об акции, расскажем о новостях в работе юриста и изменениях в законодательстве.