Была приобретена шлифовальная машинка

64

Вопрос

Была приобретена шлифовальная машинка 11.01.14. Во время проведения шлифовальных работ машинка сломалась. С момента покупки еще не прошло 14 дней. Каким образом лучше поступить, что бы продавец вернул деньги за некачественный товар?

Ответ

Необходимо потребовать расторжения договора.

 

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении в товаре недостатков потребитель может отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Поэтому Вам необходимо направить в адрес продавца претензию, в которой указать, что Вы отказывается от исполнения договора. Претензию Вы можете либо передать непосредственно продавцу, либо направить по почте с уведомлением. Важно помнить, что в первом случае претензия подается в двух экземплярах, второй возвращается покупателю продавцом с отметкой о получении.

Обращаем Ваше внимание, что на практике продавцы зачастую настаиваются на проведении экспертизы. Однако обязанность по проведению экспертизы товара лежит на продавце, покупатель ее производить не обязан.

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах ЮСС «Система Юрист».

ЗАКОН ОТ 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

«Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками*.»

Недвижимость: что изменилось после 1 января 2017 года

Не пропустите 14 апреля большую онлайн-конференцию для юристов. Неподражаемый Роман Бевзенко обсудит с практикующими юристами и представителями Росреестра и МФЦ «Мои документы» проблемы нового закона о регистрации недвижимости.

Это бесплатно



Академия юриста компании

Академия

Смотрите полезные юридические видеолекции

Смотреть

Cтать постоян­ным читателем журнала!

Cтать постоян­ным читателем журнала

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Рассылка

© Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2016

Журнал «Юрист компании» –
первый практический журнал для юриста

Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».


  • Мы в соцсетях

Входите! Открыто!
Все материалы сайта доступны зарегистрированным пользователям. Регистрация займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Только для зарегистрированных пользователей

Всего минута на регистрацию и документы у вас в руках!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

В рассылках мы вовремя предупредим об акции, расскажем о новостях в работе юриста и изменениях в законодательстве.