• Главная страница
  • » Ответы на вопросы
  • » Между Дилером и Продавцом заключен договор Поручения в котором Продавец (Доверитель) поручает Дилеру (Поверенный) выполнять гарантийные обязательства по качеству автомобильной техники

Между Дилером и Продавцом заключен договор Поручения в котором Продавец (Доверитель) поручает Дилеру (Поверенный) выполнять гарантийные обязательства по качеству автомобильной техники

98

Вопрос

Между Дилером и Продавцом заключен договор Поручения в котором Продавец (Доверитель) поручает Дилеру (Поверенный) выполнять гарантийные обязательства по качеству автомобильной техники. Выполнением гарантийных обязательств по качеству автотехники заключается в рассмотрении обращений покупателей по качеству автотехники в гарантийный период эксплуатации, принятии или отклонений рекламаций, восстановлении или замене рекламационной автотехники. По договору Доверитель возмещает Поверенному расходы, связанные с выполнением гарантийных обязательств по качеству автотехники после принятия рекламации. Запасные части также возмещаются. Также отдельным Соглашением определены сроки рассмотрения, принятия Доверителем рекламационных актов и сроки оплаты рекл./актов в случае принятия. В данном случае Доверитель 2 года не оплачивает принятые рекл.акты (статус принятия и утверждения или отклонении актов можно увидеть на официальном портале Продавца) Вопрос: Подавая иск в суд о возмещении затрат Дилера достаточно ли руководствоваться ст.309-316, 329, 330, помимо пунктов Договора и Соглашения, а также статей из АПК? Есть ли в базе ЮСС "Система Юрист" подобная судебная практика и каков исход дела? Как предоставить в суд доказательства о принятии актов размещенные на официальном портале Продавца(Доверителя)?».

Ответ

: Доказать факт принятия продавцом (доверителем) рекламационных актов возможно согласно протокола осмотра и исследования официального интернет-портала продавца, составленному нотариусом в порядке обеспечения доказательств.

 

В современном арбитражном процессе суд сам не может собирать доказательства по делу. Обязанность доказать обстоятельства, на которые истец ссылается в обоснование своей позиции по делу, полностью возложена на самого истца (ч. 1 ст. 65 АПК РФ). Поэтому судебное разбирательство происходит в виде состязания сторон в доказывании ими тех обстоятельств, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений.

При этом истец должен активно участвовать в доказывании обстоятельств по делу. Дело в том, что в противном случае для него могут наступить следующие негативные последствия.

Если обстоятельства, на которые ссылается ответчик, истец не оспорит или не представит доказательств в их опровержение, то такие обстоятельства будут считаться установленными (ч. 3.1 ст. 70 АПК РФ).

Если истец не сможет доказать факты, на которые он ссылается в обоснование своей позиции по делу, то суд может вынести судебный акт об отказе в иске.

Если истец не представит доказательства в суд первой инстанции, то при последующем обжаловании судебного акта сделать это будет очень трудно или вообще невозможно.

В арбитражном процессе допускаются следующие виды доказательств:

объяснения участвующих в деле лиц;

письменные доказательства;

вещественные доказательства;

свидетельские показания;

заключения экспертов;

консультации специалистов;

аудио- и видеозаписи;

иные документы и материалы.

Так, можно использовать предшествующие заключению договора переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон и т. п. (ст. 431 ГК РФ,п. 1 информационного письма Президиума ВАС РФ от 29 сентября 1999 г. № 48 «О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг»).

В качестве доказательства, представляется возможным также предоставить протокол осмотра и исследования официального интернет-портала продавца, составленному нотариусом в порядке ст.45. Приказа МИНЮСТА РОССИИ от 15.03.2000 № 91 «Об утверждении Методических рекомендаций по совершению отдельных видов нотариальных действий нотариусами Российской Федерации».

Сложившаяся судебная практика принимает в качестве доказательств протоколы осмотра интернет-страниц, составленными нотариусами в порядке обеспечения доказательств (см. Постановление ФАС СЗО от 03.04.2012 № А56-37267/2011, Постановление ФАС УО от 12.08.2011 № А60-43209/2010, Постановление ФАС ВВО от 18.01.2010 № А43-10849/2009 )

Дополнительно Вы можете ознакомиться со статьей:

Какие обязанности возложены на истца в арбитражном процессе;

Какие виды доказательств возможны в арбитражном процессе;

Что истцу и ответчику нужно доказывать в арбитражном суде;

К вопросу о доказательствах и доказывании;

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах ЮСС «Система Юрист»:

 

Как доказать, что услуги были фактически оказаны

"Даже если акты об оказании услуг не подписаны заказчиком и договором не предусмотрена возможность составления одностороннего акта, то доказать фактически оказанные услуги можно иными документами

Так, фактическое оказание услуг можно подтвердить следующими документами:

путевыми листами (постановление ФАС Уральского округа от 16 августа 2010 г. № Ф09-6347/10-С3 по делу № А07-411/2010);

актом освидетельствования (определение ВАС РФ от 6 марта 2008 г. № 3135/08);

товарными накладными (определение ВАС РФ от 30 сентября 2010 г. № ВАС-12600/10);

журналом учета (постановление ФАС Уральского округа от 21 сентября 2010 г. № Ф09-7610/10-С3 по делу № А60-14191/2010-С1);

актами снятия показаний приборов учета (постановление ФАС Уральского округа от 24 февраля 2010 г. № Ф09-644/10-С5 по делу № А60-15274/2009-С11);

перепиской сторон (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 1 декабря 2009 г. по делу № А82-3436/2009-19), в том числе электронной (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 10 февраля 2011 г. по делу № А45-10504/2010);

приказом (постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 11 марта 2010 г. по делу № А33-12337/2008);

табелями дежурств (постановление ФАС Дальневосточного округа от 7 декабря 2009 г. № Ф03-6207/2009 по делу № А73-1471/2009);

копиями судебных актов с участием представителя (при оказании юридических услуг) (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 11 февраля 2011 г. по делу № А45-8063/2010);

актом сверки взаимных расчетов (постановление ФАС Дальневосточного округа от 1 февраля 2010 г. № Ф03-8370/2009 по делу № А73-8329/2009).

В качестве доказательств оказания услуг суд может учесть и свидетельские показания (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 15 февраля 2010 г. по делу № А43-11809/2009).

Иногда факт оказания услуги может подтверждаться отсутствием возражений заказчика (постановление ФАС Северо-Западного округа от 3 августа 2009 г. по делу № А56-51039/2008).

По поводу признания счета-фактуры доказательством оказания услуг существует две противоположные позиции судов.

Доказательства оказания услуг должны содержать ссылку на договор, во исполнение которого они были составлены (определение ВАС РФ от 24 июня 2009 г. № ВАС-7461/09)*...«

26.11.2013 г.

С уважением,

эксперт Горячей линии ЮСС «Системы Юрист» Александр Кобзарев

Ответ утвержден:

Ведущий эксперт Горячей линии «Системы Юрист» Валентина Яковлева

 

Недвижимость: что изменилось после 1 января 2017 года

Не пропустите 14 апреля большую онлайн-конференцию для юристов. Неподражаемый Роман Бевзенко обсудит с практикующими юристами и представителями Росреестра и МФЦ «Мои документы» проблемы нового закона о регистрации недвижимости.

Это бесплатно



Академия юриста компании

Академия

Смотрите полезные юридические видеолекции

Смотреть

Cтать постоян­ным читателем журнала!

Cтать постоян­ным читателем журнала

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Рассылка

© Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2016

Журнал «Юрист компании» –
первый практический журнал для юриста

Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».


  • Мы в соцсетях

Входите! Открыто!
Все материалы сайта доступны зарегистрированным пользователям. Регистрация займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

В рассылках мы вовремя предупредим об акции, расскажем о новостях в работе юриста и изменениях в законодательстве.