• Главная страница
  • » Ответы на вопросы
  • » При заключении договора на тех. обслуживание и ремонт Исполнитель гарантирует нормальную работу заменённых узлов и агрегатов в течение 3-х месяцев, однако, я помню, что гарантия должна быть не менее года. подскажите - прав я или нет и на какой НПА в данно

При заключении договора на тех. обслуживание и ремонт Исполнитель гарантирует нормальную работу заменённых узлов и агрегатов в течение 3-х месяцев, однако, я помню, что гарантия должна быть не менее года. подскажите - прав я или нет и на какой НПА в данно

90

Вопрос

При заключении договора на тех. обслуживание и ремонт Исполнитель гарантирует нормальную работу заменённых узлов и агрегатов в течение 3-х месяцев, однако, я помню, что гарантия должна быть не менее года. подскажите - прав я или нет и на какой НПА в данной ситуации можно сослаться.

Ответ

Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 Закона от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей».

 

Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство).

Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем (ч. 6 ст. 5 Закона от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»).

Вместе с тем, гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар (ч. 3 ст. 19 Закона).

Таким образом, гарантийный срок устанавливается исполнителем. Однако если в отношении основного изделия установлен срок больший, чем в отношении отдельных агрегатов, потребитель может предъявить требования в течение большего гарантийного срока.

Дополнительно Вы можете ознакомиться:

Какие условия о гарантии качества товара покупателю необходимо включить в договор поставки

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах ЮСС «Система Юрист».

ЗАКОН ОТ 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»

«Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)

6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство).

Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем*.»

Недвижимость: что изменилось после 1 января 2017 года

Не пропустите 14 апреля большую онлайн-конференцию для юристов. Неподражаемый Роман Бевзенко обсудит с практикующими юристами и представителями Росреестра и МФЦ «Мои документы» проблемы нового закона о регистрации недвижимости.

Это бесплатно



Академия юриста компании

Академия

Смотрите полезные юридические видеолекции

Смотреть

Cтать постоян­ным читателем журнала!

Cтать постоян­ным читателем журнала

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Рассылка

© Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2016

Журнал «Юрист компании» –
первый практический журнал для юриста

Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».


  • Мы в соцсетях

Входите! Открыто!
Все материалы сайта доступны зарегистрированным пользователям. Регистрация займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

В рассылках мы вовремя предупредим об акции, расскажем о новостях в работе юриста и изменениях в законодательстве.