• Главная страница
  • » Ответы на вопросы
  • » При перевозке пассажиров, когда автобус ехал по маршруту один из пассажиров потребовал у кондуктора и у водителя удостоверение, трудовую книжку, пропуск, паспорт

При перевозке пассажиров, когда автобус ехал по маршруту один из пассажиров потребовал у кондуктора и у водителя удостоверение, трудовую книжку, пропуск, паспорт

94

Вопрос

При перевозке пассажиров, когда автобус ехал по маршруту один из пассажиров потребовал у кондуктора и у водителя удостоверение, трудовую книжку, пропуск, паспорт и т.д. имеет ли право пассажир требовать документы у кондуктора и у водителя? Я считаю, что не имеет так как пассажир не является надзорным органом.

Ответ

В соответствии со ст. 8 — 12 Закона РФ 2300-1 информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению исполнителя, на государственных языках субъектов РФ и родных языках народов РФ. Перевозчик обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Исполнитель размещает указанную информацию в доступном для потребителя месте. Перевозчик должен предоставить по требованию пассажира информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, о номере лицензии.

 

Информация об услугах перевозчика в обязательном порядке должна содержать:

— цену перевозки в рублях;

— правила и условия осуществления безопасной перевозки;

— информацию о правилах перевозок.

Требовать от перевозчика иные документы потребитель (пассажир) не вправе.

25.09.2013 г.

С уважением,

Старший эксперт Горячей линии ЮСС «Системы Юрист» Валентина Яковлева

Ответ утвержден:

Ведущий эксперт Горячей линии ЮСС «Системы Юрист» Наталья Ковтуненко

 



Академия юриста компании

Академия

Смотрите полезные юридические видеолекции

Смотреть

Cтать постоян­ным читателем журнала!

Cтать постоян­ным читателем журнала

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Рассылка

Опрос

Вы когда-нибудь меняли предмет или основание иска?

  • Да, все прошло хорошо 30.3%
  • Нет, никогда 30.3%
  • Да, но были сложности 39.39%
Другие опросы

© Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2016

Журнал «Юрист компании» –
первый практический журнал для юриста

Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».


  • Мы в соцсетях

Входите! Открыто!
Все материалы сайта доступны зарегистрированным пользователям. Регистрация займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

В рассылках мы вовремя предупредим об акции, расскажем о новостях в работе юриста и изменениях в законодательстве.