Расторжение договора

51

Вопрос

Общество заключило договор с ИП на изготовление мебели (угловой кухни). Имеется только копия схемы (чертежа) без подписи сторон. Спецификации не подписывалось, платежи обществом осуществлены. Однако денежные средства передавались наличным платежом, на два платежа имеются товарные чеки, а на третий нет, но есть свидетели передачи денег ИП. Дело в том, что кухня была доставлена ИП в общество. Деньги были переданы. ИП на требование предоставления товарного чека сказал, что товарный чек у него в машине, больше ИП мы не видел, он уехал. Угловая кухня произведена с нарушением и отступлением от договоренностей (вспучена столешница, нет трех дверок, крепежные элементы, ручки не те на которые договаривались, но доказать данного мы не можем поскольку документов подтверждающих данное нет). Общество направило претензию об устранении нарушений, однако претензия вернулась обратно, ИП ее не получил (срок хранения на почте истек). Подали в суд с требованием о возврате кухни и денежных средств, в суде ИП указал, что последний платеж не получал, доказательств у нас (бумажных) нет, но есть свидетели. Акт приемки мы не подписали, т.к. работа до конца надлежащим образом не сделана (услуга не оказана), ИП утверждает, что товарный чек за последнюю оплату отдаст в обмен на подписанный акт приемки кухни. Каким образом в суде нам защитит свои интересы и настоять на том, чтобы кухню ИП забрал и вернул обществу уплаченные деньги?

Ответ

В суде можно заявить ходатайство о назначении экспертизы результата работ (ст. 82 АПК РФ). Если экспертиза выявит, что кухня имеет существенные недостатки, то суд вынесет решение расторгнуть договор и вернуть предоплату.

Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода (п. 1 ст. 721 ГК РФ).

Согласно п. 3 ст. 723 ГК РФ, если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком


разумный срок не были устранены, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и
потребовать возмещения причиненных убытков.

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист».

«Для заказчика важно правильно соблюсти порядок приемки результата работы, поскольку эта процедура связана с выявлением недостатков в работе и фиксированием их в акте сдачи-приемки работ либо в мотивированном отказе от его подписания. Если заказчик будет соблюдать установленные правила, то при наличии спора сможет ссылаться на указанные документы и требовать от подрядчика устранения недостатков. Кроме того, приемка результата работы может быть также связана с моментом наступления у заказчика обязанности по оплате работ.

Порядок приемки работ

После того как подрядчик выполнит работу, ему необходимо сдать ее, а заказчику принять в установленном договором порядке (п. 1 ст. 720 ГК РФ). Для того чтобы правильно провести процедуру приемки выполненных работ, заказчику нужно обратить внимание на следующие положения договора подряда:

Пример формулировки условия договора о сроке приемки работ

«1. Приемка Работ Заказчиком осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения результата выполненных Работ.

2. В указанный срок Заказчик подписывает акт сдачи-приемки результата выполненных Работ или направляет Подрядчику мотивированный отказ от приемки работ.

3. После истечения указанного срока при отсутствии мотивированного отказа Работы считаются принятыми Заказчиком и подлежат оплате».

Совет

Даже если такой перечень не установлен, заказчику всегда следует проверять в указанном порядке наличие соответствующих полномочий у передающей стороны.

Пример формулировки условия договора о досрочной приемке выполненных работ

«В случае досрочного прекращения работ по настоящему Договору Заказчик обязан принять от Подрядчика по акту разработанную им в полном объеме документацию на момент прекращения работ и оплатить ее стоимость. В случае если выполненный объем работ окажется меньше размера перечисленного в соответствии с п. 1.1 настоящего Договора авансового платежа, Подрядчик до подписания Соглашения о расторжении Договора возвращает Заказчику разницу между суммой перечисленного авансового платежа и стоимостью фактически выполненного объема работ».

Если заказчик заявляет отказ от приемки работы, он должен его мотивировать. Для этого он указывает подрядчику, в чем конкретно готовый результат работы не удовлетворяет требованиям договора подряда, его технического задания, действующего законодательства России, государственных стандартов, рекомендаций и замечаний согласующих инстанций.

Что будет, если заказчик уклоняется от приемки выполненной работы (от получения результата работы на руки либо от его совместного обследования с подписанием акта сдачи-приемки)

В такой ситуации, если иное не предусмотрено договором, подрядчик имеет право продать результат работы (п. 6 ст. 720 ГК РФ). Вырученную сумму за вычетом всех причитающихся подрядчику платежей подрядчик должен будет внести на имя заказчика в депозит суда (подп. 4 п. 1 ст. 327 ГК РФ). Однако чтобы подрядчик воспользовался этим правом, должны быть следующие условия:

В договоре подряда стороны могут исключить такое право подрядчика.

Пример формулировки условия договора об отсутствии у подрядчика права продажи результата работы

«Подрядчик не вправе продавать результат работы в соответствии с пунктом 6 статьи 720 Гражданского кодекса Российской Федерации при уклонении Заказчика от принятия выполненной работы».

Кроме того, заказчику следует помнить, что с момента, когда должна была состояться передача изготовленной (переработанной или обработанной) по договору подряда вещи, он сам несет риск ее случайной гибели (п. 7 ст. 720 ГК РФ).

См. также Порядок приемки работ. Действия заказчика и В каких случаях заказчик может отказаться от принятия работы и подписания акта выполненных работ по договору подряда.

Как выявить недостатки в работе

Качество выполненной работы должно соответствовать условиям договора подряда. Любое отличие можно толковать как недостаток в работе. Однако помимо несоответствия условиям договора, в судебной практике встречаются определенные критерии, по которым можно определить недостатки в работе. Именно несоответствие этим критериям при необходимости надо зафиксировать. Например:

Пример из практики: суд отказал подрядчику во взыскании оплаты за выполненную работу, так как он не представил доказательств работоспособности результата работы

Между ООО «С.» (заказчиком) и ООО «Э.» (подрядчиком) был заключен договор на выполнение работ по изготовлению зерноочистительного комплекса.

Подрядчик выполнил работу, однако заказчик оплатил работу лишь частично и при этом сообщил о недостатках выполненных работ.

ООО «Э.» провело экспертизу комплекса и обратилось в арбитражный суд с исковым заявлением о взыскании основного долга и стоимости услуг независимого эксперта.

Суд указал:

В удовлетворении исковых требований было отказано (постановление ФАС Центрального округа от 19 августа 2009 г. № Ф10-2742/2009(2) по делу № А14-10277/2007-209/1).

Пример из практики: суд расторг договор, взыскал перечисленный подрядчику аванс и пени, так как результат работы не имел для заказчика потребительской ценности и не мог быть пригодным для целей, определенных для его использования заказчиком

Между ООО «В.» (подрядчиком) и ООО «П.» (заказчиком) был заключен договор по технологическому проектированию торгового центра. Перечень работ, которые должен был выполнить подрядчик, этапы работ, сроки их выполнения и стоимость стороны определили в приложении к договору.

Заказчик перечислил подрядчику аванс, однако подрядчик выполнил работу некачественно. Это стало причиной того, что ООО «П.» обратилось в арбитражный суд с иском к ООО «В.» о расторжении договора, взыскании предоплаты и пеней за нарушение сроков сдачи работ.

Суд пришел к выводу о том, что результат работы подрядчика «не отвечает требованиям, установленным договором, ст. 721 Гражданского кодекса Российской Федерации, и не может быть принят в качестве доказательства надлежащего исполнения ответчиком взятых на себя обязательств по договору... Результат работы ответчика представляет собой подбор имеющейся в сети Интернет информации об общем понятии торгового центра, его видах и типах, основных принципах его создания, не содержит индивидуальных и оригинальных разработок и вариантов конкретного объекта, особенностей его управления, в связи с чем не имеет для заказчика потребительской ценности и не может быть пригодным для целей, определенных для его использования заказчиком...».

Суд удовлетворил иск частично: расторг договор, взыскал аванс (в полном объеме) и пени (частично) (постановление ФАС Уральского округа от 24 августа 2006 г. № Ф09-6621/06-С4 по делу № А60-38520/2005-С1).

Заказчик при приемке выполненной работы обнаружил в ней недостатки. Подрядчик при этом настаивает на том, что обнаруженные дефекты не являются недостатками, за которые несет ответственность подрядчик. Что делать заказчику

В таком случае по требованию любой из сторон может быть назначена экспертиза. Расходы по ней будет нести сторона, потребовавшая назначения экспертизы, если в ее результате будет установлено, что:

Если экспертиза будет назначена по соглашению между подрядчиком и заказчиком, то расходы по ней понесут обе стороны поровну.

Если по итогам экспертизы будут доказаны нарушения подрядчика, в таком случае расходы по ней понесет подрядчик.*

Следует обратить внимание на то, что экспертиза – это итог неразрешенного спора между подрядчиком и заказчиком. В договоре подряда стороны могут предусмотреть процедуру, позволяющую ее избежать, например, приемку работы совместной комиссией с составлением при необходимости акта о дефектах в работе.

Пример формулировки условия договора о совместной комиссии по приемке работы и назначении экспертизы в случае спора между подрядчиком и заказчиком

«1. Для надлежащей приемки результата выполненной работы Заказчиком и Подрядчиком создается совместная рабочая комиссия в составе двух представителей от каждой стороны (далее – "Комиссия").

2. Если в процессе приемки результата выполненной работы Комиссией выявится, что результат работы имеет недостатки, которые являются следствием ненадлежащего выполнения Подрядчиком принятых на себя обязательств, то Комиссия составляет дефектную смету, где кроме прочего определяются даты устранения недостатков. Дефектная смета должна быть составлена не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня обнаружения недостатков.

3. При отказе Подрядчика от составления или подписания Дефектной сметы любая из Сторон имеет право назначить независимую экспертизу в порядке, установленном пунктом 5 статьи 720 Гражданского кодекса РФ».

Какие последствия могут наступить, если заказчик принял работу (подписал акт сдачи-приемки работ) без проверки

В такой ситуации по общему правилу (п. 3 ст. 720 ГК РФ) заказчик лишается права ссылаться на явные недостатки работы). Однако стороны могут закрепить в договоре подряда право заказчика предъявлять требования относительно явных недостатков даже после приемки работ без проверки. Суды считают такое положение договора правомерным (см., например, постановление ФАС Северо-Западного округа от 14 июля 2010 г. по делу № А56-27846/2009).

Заказчик может обнаружить после приемки работы скрытые недостатки, в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком. В таком случае он обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении (п. 4 ст. 720 ГК РФ). Такой срок определяется сроком гарантии, который указывается в договоре подряда. Если его нет, то разумный срок составляет два года со дня, когда подрядчик передал результат работы (п. 2 ст. 724 ГК РФ).

Как зафиксировать недостатки и отказаться принимать работы

Если у заказчика по итогам приемки работ возникнут претензии к их качеству, то он обязательно должен их отразить:

Чтобы правильно составить такой отказ либо акт сдачи-приемки работ, заказчик должен обязательно указать:

Как правило, стороны для оформления акта сдачи-приемки работы используют акт по форме № КС-2 (утвержденную постановлением Госкомстата России от 11 ноября 1999 г. № 100). При этом не имеет значения, какие именно работы сдаются – строительные или иные. Однако стороны могут использовать и свою форму акта сдачи-приемки работы, которую они утвердили в договоре подряда».

  1. Рекомендация: Приемка работы: как выявить и зафиксировать недостатки в работе, выполненной подрядчиком
    • срок окончания выполнения работ;
    • срок приемки результатов работы. Обычно он начинает течь с даты, указанной в накладной, по которой заказчик принял результат работы вместе с актом сдачи-приемки, либо с момента, когда заказчик получил извещения от подрядчика о его готовности к сдаче результата работ. Как правило, в большинстве договоров подряда используют первый вариант. При этом стороны оговаривают: если заказчик в течение определенного срока не представит мотивированный отказ от приемки работ, они автоматически считаются принятыми заказчиком и подлежат оплате. Если же в договоре подобного условия нет, заказчик должен немедленно сообщить подрядчику о своем отказе от приемки, о выявленных отступлениях от договора, ухудшающих результат работы, или об иных недостатках в работе (п. 1 ст. 720 ГК РФ);
    • перечень уполномоченных лиц подрядчика, имеющих право участвовать в передаче результата работы. Если такой перечень есть, то при приемке заказчику или его представителю необходимо запросить у таких лиц надлежаще заверенные копии их доверенностей или иных документов, которые подтверждают их полномочия;
    • место приемки результата работ. Если оно указано, то заказчику необходимо договориться о времени встречи на этом месте с подрядчиком сразу же, как получит от него извещение о готовности передать результат работ;
    • создание рабочей комиссии для приемки выполненных работ. Если стороны согласовали это условие, то они обязаны сформировать эту комиссию в сроки и в порядке, установленные в договоре подряда;
    • порядок досрочной приемки выполненной работы. Заказчик должен будет придерживаться этого порядка, если подрядчик сдает работу досрочно.
    • прошел месяц со дня, когда, согласно договору, результат работы должен был быть передан заказчику;
    • по истечении указанного месяца подрядчик дважды письменно предупреждал заказчика о продаже результата работы в порядке, предусмотренном пунктом 6 статьи 720 Гражданского кодекса РФ.
    • подрядчик не представил доказательств уведомления заказчика о проведении исследования комплекса;
    • представленное заключение эксперта не содержит доказательств работоспособности комплекса с сушилкой в режимах сушки и очистки семенного зерна, как предусмотрено договором.
    • отсутствие у результата работы потребительской ценности для заказчика;
    • подрядчик не нарушал договора подряда
    • или отсутствует причинная связь между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками.
    • в акте сдачи-приемки работ (если заказчик все же решит принять работы);
    • в мотивированном отказе (если заказчик откажется от подписания акта сдачи-приемки работ).
    • объем выполненных работ, его соотношение с объемом работ, предусмотренным договором;
    • объем выполненных с недостатками работ, стоимость которых могла быть исключена из общей стоимости работ (постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 22 января 2010 г. по делу № А33-15109/2008);
    • перечень выявленных недостатков в работе с указанием на несоответствие условиям договора, его технического задания, технических норм и правил и т. д;
    • стоимость работ, ее соотношение со стоимостью, предусмотренной договором.
  2. Рекомендация: Как предъявить подрядчику претензии по качеству выполненных работ

«Чтобы предъявить подрядчику требования, связанные с некачественным выполнением работы, заказчику нужно:

Какие работы могут считаться некачественными

Работы считаются некачественными, если они не удовлетворяют требованиям:

Судебная практика выработала критерии некачественной работы.*

Что может потребовать заказчик от подрядчика в связи с некачественными работами

Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы установлена в статье 723 Гражданского кодекса РФ. Она наступает, если подрядчик выполнил работу с отступлениями от договора подряда, которые ухудшили результат работы. Например, когда подрядчик отступил от условий проектной документации, предусмотренной договором подряда для строительства жилого дома, и это привело к наличию в воздухе квартир вредных веществ в объеме, значительно превышающем предельно допустимые концентрации (постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 31 мая 2005 г. № А19-3534/04-14-Ф02-2441/05-С2).

Кроме того, подрядчик несет ответственность в порядке статьи 723 Гражданского кодекса РФ, если он выполнил работу с иными недостатками, которые сделали результат работы:

Если присутствует одно из этих условий и при этом недостатки являются несущественными и их можно устранить, то заказчику нужно по своему выбору потребовать от подрядчика:

Пример из практики: суд взыскал с подрядчика расходы на устранение недостатков, так как заказчик доказал противоправность, вину и причинно-следственную связь между проведенным подрядчиком ремонтом и выявленным дефектом

ОАО «Б.» (подрядчик) и ОАО «П.» (заказчик) заключили договор на капитальный ремонт грузовых вагонов. Стороны установили гарантийный срок и закрепили обязанность подрядчика в течение этого срока возмещать заказчику все расходы, которые последний понесет в связи с некачественным оказанием услуг.

Подрядчик выполнил ремонт, однако позднее (в период действия гарантийного срока) была выявлена неисправность в спорном вагоне в виде грения буксы. Виновным было признано ОАО «Б.».

Неисправности устранил филиал ОАО «РЖД». Стоимость работ составила 18 923 руб.

Так как подрядчик отказался возмещать понесенные заказчиком расходы, ОАО «П.» обратилось в арбитражный суд с иском о взыскании ущерба.

Суд, руководствуясь статьей 723 Гражданского кодекса РФ, указал: «...положениями ГК РФ допускается, что требование заказчика о возмещении своих расходов может быть предъявлено подрядчику в случае, если заказчик самостоятельно, в том числе и путем привлечения третьих лиц, устранил недостатки, допущенные подрядчиком, и понес в связи с этим расходы (постановление Президиума Высшего арбитражного суда Российской Федерации от 22.03.2011 № 14378/10)».

Подрядчик сослался на отсутствие своей вины. Однако суд не принял это во внимание, так как ОАО «Б.» не доказало, что выявленный недостаток возник в результате действий заказчика или третьих лиц (в частности, при проведении промежуточной ревизии колесной пары).

В то же время в качестве доказательства причины дефекта и вины подрядчика суд принял представленный заказчиком рекламационный акт, который составил филиал ОАО «РЖД». При этом суд указал, что филиалы ОАО «РЖД» правомочны устанавливать виновность того или иного юридического лица в некачественном проведении капитального ремонта вагона в силу положений Временного регламента ведения рекламационно-претензионной работы в вагонном хозяйстве, утвержденного распоряжением вице-президента ОАО «РЖД» от 25 июля 2011 г.

Суд установил: «рекламационный акт составлен в установленном порядке компетентной комиссией, отражает выявленный дефект, его причину и вину подрядчика, соответствует иным имеющимся в деле доказательствам, поэтому является допустимым и достоверным доказательством противоправности, вины и причинно-следственной связи между проведенным подрядчиком ремонтом и выявленным в процессе эксплуатации вагона дефектом».

Исковые требования были удовлетворены в полном объеме (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 9 июля 2014 г. по делу № А03-4464/2013).

Подрядчик выполнил работы с недостатками. Договор содержит условие о праве заказчика их устранять. Может ли заказчик потребовать от подрядчика возместить свои расходы на такое устранение, если они еще только планируются

Судебная практика по этому вопросу расходится.

О каких расходах идет речь в пункте 1 статьи 723 Гражданского кодекса РФ – об уже понесенных либо о тех, которые заказчик планирует понести – нет однозначного ответа. Наиболее распространенной является позиция судов, согласно которой заказчик может возместить свои затраты только после того, как он их понесет. Однако если у заказчика есть судебное решение, в котором суд подтверждает сумму предстоящих расходов, то имеет смысл сначала попробовать взыскать планируемые расходы, а потом устранить недостатки (см., например, постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 17 декабря 2010 г. по делу № А81-6784/2009).

В договоре подряда стороны не закрепили право заказчика самому устранять недостатки работы. Признает ли суд правомерным требование заказчика возместить ему расходы на такое устранение

Суды отвечают на этот вопрос в зависимости от обстоятельств дела. Так, заказчик может самостоятельно или с привлечением третьих лиц устранить недостатки работы, если:

  • он неоднократно обращался к подрядчику с просьбой, чтобы тот их устранил;
  • и подрядчик уклонялся от исполнения своей обязанности.

См., например, постановление ФАС Московского округа от 1 августа 2005 г. № КГ-А40/6665-05.

Если же заказчик устранит недостатки работы без предварительного обращения к подрядчику, то по смыслу статьи 397 Гражданского кодекса РФ будет иметь право взыскать с подрядчика лишь «необходимые расходы и убытки» (постановление ФАС Поволжского округа от 22 июня 2010 г. по делу № А65-9195/2008).

Внимание! Договором подряда может быть ограничено право заказчика устранять недостатки работы самостоятельно или с помощью третьих лиц.

Например, в нем может быть установлено, что заказчик вправе самостоятельно устранить недостатки работ только в том случае, если подрядчик не устранил их в согласованные с ним сроки. Если заказчик при наличии такого условия устранит недостатки и перед этим не согласует свои действия с подрядчиком, то не сможет потребовать от последнего возмещения расходов (постановление ФАС Московского округа от 17 марта 2010 г. № КГ-А40/15561-09 по делу № А40-33592/09-24-260).

Однако заказчику нужно помнить, что если он начнет пользоваться результатом работы, несмотря на выявленные недостатки, то в случае спора суд может отказать ему в иске, заявленном по двум последним основаниям. Это связано с тем, что такое поведение заказчика будет подтверждать возможность использования результата работы (постановление ФАС Северо-Западного округа от 12 октября 2006 г. № А56-8597/2005).

В договоре подряда стороны могут установить договорную ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы. Например, в виде права заказчика потребовать от подрядчика определенную денежную сумму за каждый выявленный факт некачественного выполнения работ.

Пример из практики: суд взыскал с подрядчика определенную в договоре денежную сумму за каждый факт некачественного производства работ, признав ее неустойкой

Внимание! Если в договоре подряда уже установлен определенный вид ответственности подрядчика за ненадлежащее качество работы, то заказчик не сможет при возникновении спора потребовать иного.

Это связано с тем, что пункт 1 статьи 723 Гражданского кодекса РФ предоставляет сторонам возможность установить в договоре права заказчика (обязанности подрядчика) на случай, если подрядчик выполнит работу ненадлежащего качества.

Например, если в договоре установлено, что заказчик может потребовать от подрядчика только безвозмездно устранить недостатки в разумный срок, то не получится соразмерно уменьшить установленные за работу цены (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 10 марта 2011 г. по делу № А17-1938/2010). Исключение составляет право заказчика требовать возместить свои расходы на устранение недостатков, по которому суды дают особое разъяснение.

В договоре подряда может содержаться условие об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки в работе. Однако тот сможет сослаться на такое условие, только если недостатки возникли не по его вине. Если же заказчик докажет, что недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика, то подрядчик все равно будет нести ответственность, даже несмотря на условие договора, освобождающее его от ответственности (п. 4 ст. 723 ГК РФ). Суд признает такое условие не соответствующим закону и не будет его применять.

Если при устранении последствий недостатков работы заказчик понес убытки, то он имеет право на их возмещение, даже если они не связаны непосредственно с предметом подрядного обязательства. Причем на это право не влияет тот факт, что заказчик уже применил к подрядчику меры ответственности в порядке пункта 1 статьи 723 Гражданского кодекса РФ.

Пример из практики: суд взыскал с подрядчиков убытки (расходы заказчика на устранение последствий) и обязал их безвозмездно устранить недостатки выполненных работ, так как убытки, предъявленные заказчиком, не являются его расходами на устранение недостатков в выполненных работах

Отделение Сбербанка России (заказчик) заключило договоры подряда:

  • с ФГУП «К.» (подрядчиком 1) на выполнение проектных работ;
  • с ООО «С.» (подрядчиком 2) на реконструкцию здания.

Подрядчики сдали работы, а заказчик их принял и оплатил. Однако позднее он обнаружил, что крыша мансардного этажа, надстроенного подрядчиком 2 по проекту подрядчика 1, протекает.

Заказчик обращался к обоим подрядчикам с просьбой устранить недостатки, однако оба подрядчика не признали недостатка своей работы. Отделение Сбербанка России обратилось в арбитражный суд с иском к ФГУП «К.» и ООО «С.» со следующими требованиями:

  • взыскать солидарно сумму будущих расходов на устранение причиненных имуществу заказчика (потолки, стены нежилых помещений) убытков в сумме 27 011 руб. 38 коп.;
  • обязать подрядчиков безвозмездно, в разумный срок устранить недостатки выполненных проектных и строительных работ.

Суд указал: «Требование истца о безвозмездном устранении недостатков в разумный срок является самостоятельным способом защиты нарушенного права заказчика, применяемым с целью надлежащего исполнения подрядчиком своего обязательства. Применение заказчиком указанного способа защиты не исключает права заказчика на общих основаниях требовать с подрядчика возмещения таких убытков, которые непосредственно не связаны с предметом подрядного обязательства, но возникли вследствие его ненадлежащего исполнения (расходы заказчика на устранение последствий). Убытки, предъявленные истцом, не являются расходами истца на устранение недостатков в выполненных проектных и подрядных работах».

Суд удовлетворил иск в полном объеме (постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 16 октября 2007 г. № А33-12162/2005-Ф02-7398/2007 по делу № А33-12162/05).

Если заказчик обнаружит, что недостатки являются существенными и неустранимыми, то имеет смысл отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 723 ГК РФ). Подробнее см. Как заказчику отказаться от исполнения договора подряда в одностороннем порядке.*

Если подрядчик сам предоставил материалы для выполнения работы, то он еще отвечает и за их качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества (ст. 475 ГК РФ). Такое правило установлено в пункте 5статьи 723 Гражданского кодекса РФ. При этом у подрядчика есть обязанность установить цель, для которой заказчик будет использовать результат работы. Это нужно для того, чтобы качество материалов соответствовало требованиям, которые предъявляются к работам соответствующего рода.

Пример из практики: суд отказал подрядчику во взыскании задолженности по договору подряда, так как тот изготовил контейнеры-холодильники, которые не удовлетворяли целям их использования заказчиком

Между ЗАО «Д.» (заказчиком) и ЗАО «Х.» (подрядчиком) был заключен договор подряда, по которому подрядчик обязался изготовить и смонтировать контейнеры-холодильники в количестве 3 штук.

Подрядчик выполнил работу, однако заказчик оплатил ее лишь частично. При этом ЗАО «Д.» указало, что сталь, которую использовало ЗАО «Х.» при изготовлении холодильных камер, не соответствует назначению, и камеры не пригодны для хранения пищевых продуктов.

ЗАО «Х.» обратилось в арбитражный суд с иском о взыскании основного долга и неустойки за просрочку оплаты.

Суд указал, что у подрядчика, который выполняет работы из своего материала, есть обязанность «установить цель использования заказываемой к изготовлению продукции». Это нужно для того, чтобы качество материалов соответствовало требованиям, которые предъявляются к работам соответствующего рода.

«В нарушение этого ЗАО "ХЗСАК", заключая договор подряда на изготовление контейнеров-холодильников, не уточнило их назначение и при производстве работ использовало не подлежащий применению металл, что подтверждено письмом ЦГСЭН по Индустриальному району от 14.11.2002 № 592 (л. д. 155, т. 1)».

Суд отказал в удовлетворении исковых требований (постановление ФАС Дальневосточного округа от 14 июля 2005 г. № Ф03-А73/05-1/1591).

Как подтвердить то, что работы выполнены некачественно

Чтобы предъявить подрядчику перечисленные выше требования, заказчику нужно документально зафиксировать недостатки. Для этого он может:

Кроме того, доказательствами некачественных работ может послужить переписка сторон, а также гарантийное письмо подрядчика об устранении недостатков в работе (определение ВАС РФ от 15 апреля 2010 г. № ВАС-3741/10).

Если заказчик подпишет акт выполненных работ, сможет ли он потом представить возражения по качеству

Да, сможет, но в акте сдачи-приемки работ ему следует указать все выявленные недостатки, а также направить подрядчику соответствующие требования об их устранении в порядке пункта 1 статьи 723 Гражданского кодекса РФ.

Однако даже если акт сдачи-приемки работ будет подписан без замечаний, то это не лишит заказчика права представить возражения по качеству. При этом нужно, чтобы присутствовало хотя бы одно из следующих условий:

В какой срок нужно предъявить претензии

Заказчик может предъявить к подрядчику требования, связанные с ненадлежащим качеством работы, в течение определенного срока. Таким сроком может быть:

  • гарантийный срок, установленный договором. Стороны в договоре подряда могут определить порядок исчисления такого срока (с какого момента он начинает течь), его продолжительность, порядок гарантийного обслуживания. Стороны также могут установить объем гарантии, то есть предусмотреть, на весь ли результат работы распространяется гарантия или на составные части (на какие именно). Гарантийный срок можно согласовать и в акте сдачи-приемки работ (определение ВАС РФ от 13 июля 2009 г. № ВАС-8680/09);
  • гарантийный срок, установленный законом или иным нормативно-правовым актом, например, ГОСТом, РД (руководящим нормативным документом);
  • разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если гарантийный срок не установлен или иные сроки не установлены законом, договором или обычаями (п. 2 ст. 724 ГК РФ).

Можно ли предъявить к подрядчику требования по качеству, если гарантийный срок уже истек, но два года со дня передачи результата работы еще не прошли

Да, это возможно. Однако, чтобы воспользоваться этим правом, заказчик должен будет доказать, что недостатки возникли:

  • до передачи ему результата работы
  • или по причинам, возникшим до этого момента.

Такое правило установлено в пункте 4 статьи 724 Гражданского кодекса РФ.

Гарантийный срок не начнет течь, если заказчик не может использовать результат работы по причинам, которые зависят от подрядчика (п. 6 ст. 724п. 2 ст. 471 ГК РФ), например, когда подрядчик не предоставил ему документы, без которых использование результата работы невозможно.

Если подрядчик выполнил работу заново, то на ее результат по общему правилу устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и для первоначального результата работы (п. 6 ст. 724п. 4 ст. 471 ГК РФ).

Подрядчик по договору подряда выполнил часть работы (изготовил несколько станков) и передал их заказчику. Последний принял результат работ, оплатил его и отказался от дальнейшего исполнения договора (расторг договор в одностороннем порядке). Будут ли в таком случае действовать условия расторгнутого договора о гарантийных обязательствах подрядчика

Да, будут, если договор подряда не содержит иного правила (например, об уменьшении объема гарантийных обязательств в случае досрочного расторжения договора).

Дело в том, что по общему правилу условия договора, которые в силу своей природы предполагают их применение и после расторжения договора, сохраняют свое действие и после такого расторжения. К таким условиям наряду с третейской оговоркой, соглашением о подсудности и применимом праве относится и условие о гарантийных обязательствах в отношении работ (абз. 2 п. 3 постановления Пленума ВАС РФ от 6 июня 2014 г. № 35 «О последствиях расторжения договора»).

Для требований, которые связаны с ненадлежащим качеством работы, установлен сокращенный срок исковой давности в один год. Исключение составляют здания и сооружения, в отношении которых действует общий срок – три года (ст. 725 ГК РФ). Такой срок начинает течь со дня:

  • когда заказчик заявил о недостатках, если такое заявление сделано в пределах установленного гарантийного срока;
  • когда заказчик узнал или должен был узнать о нарушении своего права, если законом, иными правовыми актами или договором подряда гарантийный срок не был установлен (п. 1 ст. 200 ГК РФ).

Если результат работы принимается по частям, то течение срока исковой давности начинается со дня приемки результата работы в целом (п. 2 ст. 725 ГК РФ). Если истек год со дня выявления недостатков, но еще не закончился год со дня приемки результата работы в целом, или результат работы в целом не сдан заказчику, заказчик вправе предъявить требования в связи с ненадлежащим качеством работ (постановление ФАС Дальневосточного округа от 13 июля 2004 г. № Ф03-А73/04-1/1525)».

17.03.2016

Недвижимость: что изменилось после 1 января 2017 года

Не пропустите 14 апреля большую онлайн-конференцию для юристов. Неподражаемый Роман Бевзенко обсудит с практикующими юристами и представителями Росреестра и МФЦ «Мои документы» проблемы нового закона о регистрации недвижимости.

Это бесплатно



Академия юриста компании

Академия

Смотрите полезные юридические видеолекции

Смотреть

Cтать постоян­ным читателем журнала!

Cтать постоян­ным читателем журнала

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Рассылка

© Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2016

Журнал «Юрист компании» –
первый практический журнал для юриста

Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».


  • Мы в соцсетях

Входите! Открыто!
Все материалы сайта доступны зарегистрированным пользователям. Регистрация займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

В рассылках мы вовремя предупредим об акции, расскажем о новостях в работе юриста и изменениях в законодательстве.