Расторжение договора купли-продажи

44

Вопрос

Обязан ли потребитель описать, на какой аналогичный товар он хочет обменять ранее купленный товар надлежащего качества (п. 2 ст. 25 ЗОЗПП). Либо просто, уведомить продавца о том, что ассортимент аналогичного товара представленного в магазине продавца не содержит необходимого цвета (формы и т.д.), и отказываться от договора и требовать возврате уплаченной суммы?

Ответ

Отказаться от договора купли-продажи, вернув товар надлежащего качества и получив обратно уплаченную за него денежную сумму, потребитель может, только если в момент обращения с требованием обменять товар у продавца не окажется в наличии аналогичного товара.

Законодательством порядок и структура обоснованности требования не раскрывается. В судебной практике данная обоснованность так же размыта, т.к. требования удовлетворяются и при заявлении конкретных недостатков – размер, цвет, габариты, так в отношении общих – товар не подходит по фасону. Соответственно, отказ от договора купли-продажи по указанным основаниям допустим.

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист».

1. Апелляционное определение Московского городского суда от 16.02.2015 № 33-2635

Суд согласился с доводами истца и его представителя о том, что, с учетом индивидуальности заказа, связанного с приобретением набора дорогостоящих обоев с учетом сочетания их цвета и фактуры*, проданный товар не мог быть заменен полностью или частично на равноценный, в том числе и при наличии у продавца других обоев в ассортименте, пришел к выводу, что требование потребителя о возврате товара с условием сохранения товарного вида и заводской упаковки следует считать законным и обоснованным.

2. Определение Ивановского областного суда от 22.10.2014 № 33-2277

«Разрешая спор, суд пришел к правильному выводу об удовлетворении исковых требований и взыскании с ответчика стоимости дубленки, поскольку права истца как потребителя были нарушены. Истец в течение четырнадцати дней после приобретения дубленки обратился с требованием об обмене товара на аналогичный товар большего размера*. Вместе с тем, данное требование ответчиком удовлетворено не было. В связи с чем, <дата> Н.Т. обратилась к ИП П.О. с письменной претензией о возврате денежных средств за дубленку, которая также оставлена ответчицей без удовлетворения».

18.09.2015

 



Академия юриста компании

Академия

Смотрите полезные юридические видеолекции

Смотреть

Cтать постоян­ным читателем журнала!

Cтать постоян­ным читателем журнала

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Рассылка

Опрос

Вы когда-нибудь меняли предмет или основание иска?

  • Да, все прошло хорошо 30.3%
  • Нет, никогда 30.3%
  • Да, но были сложности 39.39%
Другие опросы

© Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2016

Журнал «Юрист компании» –
первый практический журнал для юриста

Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».


  • Мы в соцсетях

Входите! Открыто!
Все материалы сайта доступны зарегистрированным пользователям. Регистрация займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль