• Главная страница
  • » Ответы на вопросы
  • » Наше предприятие занимается производством и реализацией различных приборов, на которые мы как любой завод-изготовитель даем определенный гарантийный срок

Наше предприятие занимается производством и реализацией различных приборов, на которые мы как любой завод-изготовитель даем определенный гарантийный срок

100

Вопрос

Наше предприятие занимается производством и реализацией различных приборов, на которые мы как любой завод-изготовитель даем определенный гарантийный срок. У Покупателя произошла поломка негарантийного случая (прибор сгорел при подаче высокого напряжения). Покупатель не оспаривает, что гибель прибора произошла по его вине, но требует предоставления Акта технического заключения, который включал был в себя: 1. Наименование организации, производящей экспертизу; 2. Состав комиссии; 3. Описание объекта исследования; 4. Список вопросов, поставленных перед комиссией; 5. Список оборудования, используемого комиссией при исследовании объекта; 6. Обстоятельства, установленные комиссией; 7. Выводы комиссии по поставленным вопросам; 8. Подписи членов комиссии, печать организации и подпись ее руководителя. ВОПРОС: Есть ли определенные требования к оформлению этого Акта технической экспертизы, форма?

Ответ

: В соответствии с абз.3 п.5 ст.18 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей«в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

 

При этом действующее законодательство РФ не устанавливает обязательной формы акта (заключения) технической экспертизы, которая проводится в данном случае.

Законодательством РФ определены обязательные требования лишь к заключению судебной экспертизы, которые содержаться в Федеральном законе от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации».

Согласно ст.25 Закона № 73-ФЗ «на основании проведенных исследований с учетом их результатов эксперт от своего имени или комиссия экспертов дают письменное заключение и подписывают его. Подписи эксперта или комиссии экспертов удостоверяются печатью государственного судебно-экспертного учреждения.

В заключении эксперта или комиссии экспертов должны быть отражены:

время и место производства судебной экспертизы;

основания производства судебной экспертизы;

сведения об органе или о лице, назначивших судебную экспертизу;

сведения о государственном судебно-экспертном учреждении, об эксперте (фамилия, имя, отчество, образование, специальность, стаж работы, ученая степень и ученое звание, занимаемая должность), которым поручено производство судебной экспертизы;

предупреждение эксперта в соответствии с законодательством Российской Федерации об ответственности за дачу заведомо ложного заключения;

вопросы, поставленные перед экспертом или комиссией экспертов;

объекты исследований и материалы дела, представленные эксперту для производства судебной экспертизы;

сведения об участниках процесса, присутствовавших при производстве судебной экспертизы;

содержание и результаты исследований с указанием примененных методов;

оценка результатов исследований, обоснование и формулировка выводов по поставленным вопросам.

Материалы, иллюстрирующие заключение эксперта или комиссии экспертов, прилагаются к заключению и служат его составной частью».

На практике, заключения экспертиз (в том числе и тех, которые не относятся к числу судебных) составляются с учетом вышеизложенных требований.

23.07.2013г.

С уважением,

ведущий эксперт Горячей линии «Системы Юрист» Наталья Ковтуненко

Ответ утвержден:

руководитель Горячей линии «Системы Юрист» Виктория Рыбалкина

 



Академия юриста компании

Академия

Смотрите полезные юридические видеолекции

Смотреть

Cтать постоян­ным читателем журнала!

Cтать постоян­ным читателем журнала

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Рассылка

Опрос

Вы когда-нибудь меняли предмет или основание иска?

  • Да, все прошло хорошо 30.3%
  • Нет, никогда 30.3%
  • Да, но были сложности 39.39%
Другие опросы

© Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2016

Журнал «Юрист компании» –
первый практический журнал для юриста

Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».


  • Мы в соцсетях

Входите! Открыто!
Все материалы сайта доступны зарегистрированным пользователям. Регистрация займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль