О некачественном оказании услуг

84

Вопрос

С Исполнителем заключен контракт на оказание услуг по техническому обслуживанию холодильного оборудования. Данные услуги оказывались ненадлежащим образом, вразрез с регламентом. Далее произошла поломка оборудования и порча продуктов. Заказчик хочет взыскать сумму ущерба с Исполнителя. Как доказать что поломка произошла вследствие неисполнения обязательств по договору Исполнителем? Обязательна ли экспертиза и как ее провести?

Ответ

Необходимо зафиксировать факт поломки оборудования, пригласить Исполнителя и совместно с ним составить акт совместной проверки качества оказанных услуг. В случае неявки Исполнителя для составления акта Вы все равно сможете впоследствии использовать в качестве доказательства односторонний акт. Проведение экспертизы в данном случае желательно, однако о ее назначении Вы также должны уведомить исполнителя, в противном случае односторонняя экспертиза не будет являться доказательством некачественно оказанных услуг. По аналогии Вы можете использовать нижеприведенную рекомендацию.

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист».

Рекомендация: Как предъявить подрядчику претензии по качеству выполненных работ

«Как подтвердить то, что работы выполнены некачественно

Чтобы предъявить подрядчику перечисленные выше требования, заказчику нужно документально зафиксировать недостатки. Для этого он может:

Кроме того, доказательствами некачественных работ может послужить переписка сторон, а также гарантийное письмо подрядчика об устранении недостатков в работе (определение ВАС РФ от 15 апреля 2010 г. № ВАС-3741/10).*».



Академия юриста компании

Академия

Смотрите полезные юридические видеолекции

Смотреть

Cтать постоян­ным читателем журнала!

Cтать постоян­ным читателем журнала

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Рассылка

Опрос

Вы когда-нибудь меняли предмет или основание иска?

  • Да, все прошло хорошо 30.3%
  • Нет, никогда 30.3%
  • Да, но были сложности 39.39%
Другие опросы

© Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2016

Журнал «Юрист компании» –
первый практический журнал для юриста

Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».


  • Мы в соцсетях

Входите! Открыто!
Все материалы сайта доступны зарегистрированным пользователям. Регистрация займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль