О деликтных правоотношениях

78

Вопрос

В одном  магазине самообслуживания, когда покупательница проходила мимо витрин с винно-водочной продукцией, неожиданно упали бутылки с винами, разбившись, брызги алкоголя, испортили ее верхнюю одежду (дубленку). По камере видеонаблюдения видно, что она просто проходит мимо, т. е. не по ее вине упали бутылки с витрин. Теперь она просит возместить ей стоимость дубленки. Как здесь быть? Права ли она?

Ответ

Да, она права. Договаривайтесь. Дело в размере, возможно, дубленка подлежит чистке и можно обойтись химчисткой, например с доплатой, не обязательно оплачивать ее полную стоимость.

В данной ситуации ближе нормы гл. 59 ГК РФ. Т.к. речь идет о деликтных правоотношениях. Согласно ст. 1064 ГК РФ лицо, причинившее вред обязано возместить этот вред в полном объеме.

Количественный параметр определяется через размер возмещения — сумму, которая высчитывается самим потерпевшим и подтверждается им в суде с помощью доказательств. Размер (сумма) компенсации устанавливается либо законом, либо соглашением сторон, либо самим потерпевшим, хотя в случае указания такой суммы в исковом требовании, судье законом предоставлено право изменить ее размер, опираясь на требования разумности и справедливости или на требования, указанные в норме права, например в п. 2 ст. 1101 ГК Р. Ф. Но в данной ситуации, покупательница представит чек на дубленку за минусом износа (определяем по экспертизе) суд обяжет выплатить. Поэтому, дабы не заниматься ненужными судебными разбирательствами, мы рекомендуем договориться.

При этом, пострадавшая может воспользоваться и Законом № 2300−1, хотя формально речь ниже идет о безопасности самого товара. Вторит норме § 3 гл. 59 ГК РФ.

Согласно п. 1 ст. 7 Закона № 2300−1 потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист».

Рекомендация:Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

25.12.2014

Недвижимость: что изменилось после 1 января 2017 года

Не пропустите 14 апреля большую онлайн-конференцию для юристов. Неподражаемый Роман Бевзенко обсудит с практикующими юристами и представителями Росреестра и МФЦ «Мои документы» проблемы нового закона о регистрации недвижимости.

Это бесплатно



Академия юриста компании

Академия

Смотрите полезные юридические видеолекции

Смотреть

Cтать постоян­ным читателем журнала!

Cтать постоян­ным читателем журнала

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Рассылка

© Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2016

Журнал «Юрист компании» –
первый практический журнал для юриста

Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».


  • Мы в соцсетях

Входите! Открыто!
Все материалы сайта доступны зарегистрированным пользователям. Регистрация займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

В рассылках мы вовремя предупредим об акции, расскажем о новостях в работе юриста и изменениях в законодательстве.