Комплект товаров, часть которых ненадлежащего качества

101

Вопрос

На предприятие была поставлена дорожная машина (уборочная), принята по акту приема-передачи, в котором указано, что стороны замечаний к товару и взаимных претензий не имеют. Однако при использовании машины выяснилось, что щетки, расположенные на машине для мытья дорожных знаков на дорогах не подходят (слишком мягкие и не выполняют нужных функций). Гарантийные обязательства 12 мес. Покупатель хочет возвратить щетки продавцу и потребовать уменьшение стоимости машины в связи с этим. Возможно, ли это сделать и законно ли такое требование покупателя?

Ответ

Да возможно.

Если поставщик поставил комплект товаров, часть которых оказалась ненадлежащего качества (п. 4 ст. 475 ГК РФ), то в таком случае покупателю в отношении этой части товаров необходимо руководствоваться теми же правилами, которые относятся к ситуации поставки товара ненадлежащего качества.

Покупателю необходимо иметь доказательства, подтверждающие обоснованность суммы, на которую должна быть уменьшена цена товара. В противном случае суд откажет в удовлетворении иска.

При обнаружении недостатков покупатель обязан уведомить поставщика. Если последний не воспользуется своим правом на замену товара (п. 1 ст. 518 ГК РФ), то необходимо предъявить ему требование, которое покупатель посчитает для себя приемлемым.

Соблюдать претензионный порядок необязательно, если соглашение о нем не было достигнуто сторонами. За защитой своих интересов покупатель может сразу обратиться с иском в арбитражный суд. Однако направление претензии может не только привести к урегулированию спора в досудебном порядке, но и помочь подготовить правовую позицию покупателя для суда.

В претензии нужно обязательно указать обнаруженные недостатки и требования покупателя. Также необходимо приложить документы, которые подтверждают изложенные в претензии доводы. В частности, если в местонахождении покупателя проводилась экспертиза, то необходимо приложить и заключение экспертов.

В качестве образца претензии Вы можете использовать эту форму.

Покупатель сможет предъявить претензии по скрытым недостаткам, если те будут выявлены и зафиксированы в следующие сроки:

Однако указанные сроки действуют, если иное не установлено законом или договором поставки (п. 1 ст. 477 ГК РФ). Так, в договоре стороны могут согласовать специальный срок для обнаружения недостатков.

Чтобы зафиксировать выявленные в ходе эксплуатации скрытые недостатки, необходимо составить акт об их обнаружении. При его составлении (так же, как и при фиксировании явных недостатков) должен присутствовать представитель поставщика. Для этого в разумный срок после обнаружения дефектов поставщику необходимо направить извещение об обнаруженных недостатках (п. 1 ст. 483 ГК РФ) и указать в нем дату, время и место составления такого акта. В договоре может быть даже закреплена обязанность поставщика направлять покупателю своего представителя для осмотра товара. По результатам такого осмотра поставщик может признать претензии в адрес товара.

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист».

Рекомендация: Как покупатель может уменьшить цену товара после заключения договора

«Покупатель всегда заинтересован в приобретении качественного товара по наименьшей цене. При выборе поставщика и согласовании условий договора вопрос о цене товара является одним из ключевых. Однако повлиять на размер цены можно и после того, как договор уже заключен. Причем для этого не обязательно иметь соответствующие договорные условия (п. 2 ст. 424 ГК РФ).

Уменьшение цены товара по соглашению сторон

Стороны могут изменить цену товара своим соглашением в любой момент после заключения договора и до полной оплаты.

Внимание! Нельзя изменить цену товара после его полной оплаты*

Такое право им предоставлено пунктом 1 статьи 450 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом РФ, другими законами или договором. Так, если стороны закрепили в договоре поставки, что цена является твердой и не может быть изменена по соглашению сторон, то уменьшить цену стороны не могут. Такое соглашение будет считаться недействительным. Нельзя изменить цену товара и в случае, если путем государственного либо ведомственного регулирования цен установлены фиксированные цены на товар (абз. 2 п. 1 ст. 424 ГК РФ).

Не имеет значения, по каким причинам стороны решили изменить цену, и содержится ли право на такое изменение в договоре. Главное — наличие добровольного волеизъявления обеих сторон.

Соглашение об изменении цены товара должно быть составлено в той же форме, что и сам договор поставки, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное (п. 1 ст. 452 ГК РФ). В нем стороны по своему усмотрению определяют условия и порядок изменения цены.

Цена будет считаться измененной с момента заключения соответствующего соглашения между сторонами, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора (п. 3 ст. 453 ГК РФ).

Совет

Стоит отдельно указать, по какой цене должен быть оплачен товар, который был заказан либо частично оплачен ранее вступления соглашения в силу. По умолчанию покупатель будет обязан оплатить товар по новой цене.

Уменьшение цены товара на основании положений договора поставки

Если поставщик не согласен заключать соглашение об уменьшении цены товара, то необходимо обратиться к положениям договора поставки. Если в нем предусмотрено право сторон изменять цену товара (п. 2 ст. 424 ГК РФ), то нужно определить, наступили ли основания, по которым такое изменение возможно, и в каком порядке покупатель может (если может) уменьшить цену.

В частности, договор может предусматривать скидки, премии, бонусы, если покупатель приобретет определенную партию товара (товар на определенную сумму) единовременно либо за определенный период времени.

Порядок изменения цены может быть различным. В частности, в договоре может быть закреплено, что в случае наступления конкретных событий, обуславливающих изменение цены товара, она считается измененной:


  • автоматически (в таком случае покупателю не нужно уведомлять поставщика об изменении цены товара);

  • после уведомления контрагента (при этом не нужно получать его согласие, однако необходимо получить доказательства такого уведомления);

  • после того как стороны подпишут соглашение об изменении цены либо даже

  • после вступления в силу решения суда об изменении цены.


  •  

Только после соблюдения установленного договором порядка цена товара будет считаться измененной.

Уменьшение цены товара на основании норм Гражданского кодекса РФ

Гражданский кодекс РФ содержит ряд норм, которые предоставляют покупателю право требовать от поставщика уменьшения цены товара. Причем часть их носит императивный характер, и стороны не могут своим соглашением отменить либо изменить их действие. Так, ФАС Западно-Сибирского округа в постановлении от 22 февраля 2013 г. по делу № А27−9324/2012 указал: «Право покупателя на соразмерное уменьшение цены не зависит от того, предусмотрено ли оно договором либо установлен иной вид ответственности».

Однако, чтобы покупатель мог потребовать уменьшения цены товара, нужно соблюсти ряд формальностей. В частности, необходимо:

Только после того как поставщик ответит отказом либо пройдет 30 дней (если иной срок не указан в предложении, законе или договоре), а ответа не будет, покупатель сможет предъявить иск в суд (п. 2 ст. 452 ГК РФ).

Внимание! Покупателю необходимо иметь доказательства*, подтверждающие обоснованность суммы, на которую должна быть уменьшена цена товара. В противном случае суд откажет в удовлетворении иска

После того как решение суда об изменении договора вступит в законную силу, договор будет считаться измененным (п. 3 ст. 453 ГК РФ).

По каким же основаниям покупатель может обратиться в суд с требованием об уменьшении цены товара?

1. Поставщик передал товар не свободным от прав третьих лиц (абз. 2 п. 1 ст. 460 ГК РФ)

Покупатель в такой ситуации вправе потребовать уменьшения цены (как альтернативу расторжения договора), если не будет доказано, что он знал или должен был знать о правах третьих лиц на товар.

См. примерные формы требования об уменьшении цены товара и искового заявления покупателя об обязании продавца уменьшить покупную цену за товар.

См. подробнее Как добросовестному покупателю защитить свои права, если окажется, что продавец передал товар, принадлежащий третьему лицу.

2. Поставщик передал товар ненадлежащего качества (п. 1 ст. 475 ГК РФ)

Покупатель может потребовать соразмерного уменьшения покупной цены в следующих случаях:

Причем потребовать уменьшения цены можно как при наличии недостатков, которые могут быть устранены без несоразмерных расходов и затрат времени, так и в случае существенного нарушения требований к качеству товара(см., например, постановления ФАС Московского округа от 4 октября 2011 г. по делу № А40−143491/10−47−1245,ФАС Поволжского округа от 8 ноября 2013 г. по делу № А12−19188/2012, ФАС Северо-Западного округа от 21 июля 2014 г. по делу № А56−30011/2013). Хотя на практике иногда встречается позиция, согласно которой при существенном нарушении требовать уменьшения цены товара нельзя. Так, ФАС Дальневосточного округа впостановлении от 19 мая 2010 г. № Ф03−3221/2010 по делу № А51−11534/2008 указал: «…поставленный институту [товар] в силу существенных его недостатков не мог быть использован по назначению без устранения этих недостатков, в связи с чем такой способ защиты нарушенного права института как соразмерное уменьшение покупной цены товара в данном случае не применим». Эту же позицию некогда разделял и ФАС Западно-Сибирского округа: «Условием применения требования о соразмерном уменьшении покупной цены является положение, когда возможность использования товара по прямому назначению без устранения недостатков не утрачена, но при определении его цены не было учтено снижение его качества» (постановление от 25 сентября 2007 г. № Ф04−6595/2007 (38459-А45−12) по делу № А45−5678/06−34/138).

См. примерные формы требования об уменьшении цены товара и искового заявления покупателя об обязании продавца уменьшить покупную цену за товар.

См. подробнее Как предъявить претензии поставщику в связи с получением некачественного товара.

3. Поставщик поставил комплект товаров, часть которых оказалась ненадлежащего качества (п. 4 ст. 475 ГК РФ)*

В таком случае покупателю в отношении этой части товаров необходимо руководствоваться теми же правилами, которые относятся к ситуации поставки товара ненадлежащего качества.

См. примерные формы требования об уменьшении цены товара и искового заявления покупателя об обязании продавца уменьшить покупную цену за товар.

4. Поставщик поставил некомплектный товар (п. 1 ст. 480 ГК РФ)

В такой ситуации требование покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены является альтернативой требования о доукомплектовании товара в разумный срок. Однако покупатель не сможет его предъявить, если поставщик, получивший уведомление покупателя о некомплектности поставленных товаров, без промедления доукомплектует товары либо заменит их укомплектованными товарами (п. 1 ст. 519 ГК РФ).

При получении некомплектного товара покупную цену можно уменьшить на цену отсутствующих комплектующих изделий. Не возникнет проблем, если стороны ее согласовали в договоре либо иных документах. Однако это происходит далеко не всегда. В таких случаях цена указанных изделий будет определяться по правилам пункта 3статьи 424 Гражданского кодекса РФ, то есть по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары. Покупателю необходимо получить соответствующие доказательства (постановление ФАС Северо-Западного округа от 25 июля 2014 г. по делу № А56−5414/2013). При этом «следует исходить из стоимости товара, аналогичного по степени износа, года выпуска и т. д.» (постановление ФАС Центрального округа от 25 мая 2006 г. по делу № А36−281/7−04).

См. примерные формы требования об уменьшении цены товара и искового заявления покупателя об обязании продавца уменьшить покупную цену за товар.

См. подробнее Как предъявить претензии, если поставщик нарушил условия об ассортименте или комплектности товара и Последствия передачи некомплектного товара по договору поставки.

5. Поставщик не исполнил обязанности по передаче комплекта товаров (п. 3 ст. 480 ГК РФ)

Покупатель может потребовать соразмерного уменьшении покупной цены, если иное не предусмотрено договором и не вытекает из существа обязательства.

См. примерные формы требования об уменьшении цены товара и искового заявления покупателя об обязании продавца уменьшить покупную цену за товар.

6. Поставщик передал товар без тары и (или) упаковки либо в ненадлежащей таре и (или) упаковке (п. 2 ст. 482 ГК РФ)

Покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены:


  • если товар подлежит затариванию и (или) упаковке и

  • иное не вытекает из договора, существа обязательства или характера товара.


  •  

См. примерные формы требования об уменьшении цены товара и искового заявления покупателя об обязании продавца уменьшить покупную цену за товар.

7. Поставщик допустил иное существенное нарушение условий договора (п. 2 ст. 450 ГК РФ)

Некоторые из таких нарушений названы в пункте 2 статьи 523 Гражданского кодекса РФ:


  • поставка товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок;

  • неоднократное нарушение сроков поставки товаров.

  • 19.12.2014

Недвижимость: что изменилось после 1 января 2017 года

Не пропустите 14 апреля большую онлайн-конференцию для юристов. Неподражаемый Роман Бевзенко обсудит с практикующими юристами и представителями Росреестра и МФЦ «Мои документы» проблемы нового закона о регистрации недвижимости.

Это бесплатно



Академия юриста компании

Академия

Смотрите полезные юридические видеолекции

Смотреть

Cтать постоян­ным читателем журнала!

Cтать постоян­ным читателем журнала

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Рассылка

© Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2016

Журнал «Юрист компании» –
первый практический журнал для юриста

Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».


  • Мы в соцсетях

Входите! Открыто!
Все материалы сайта доступны зарегистрированным пользователям. Регистрация займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

В рассылках мы вовремя предупредим об акции, расскажем о новостях в работе юриста и изменениях в законодательстве.