Организация заключила в суде мировое соглашение с потребителем об устранении недостатков товара

85

Вопрос

Организация заключила в суде мировое соглашение с потребителем об устранении недостатков товара. Недостатки были устранены, но с нарушением сроков, установленных соглашением. Скажите, может ли потребитель взыскать с организации неустойку, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей (ч.5 ст. 28 Закона)? Есть ли соответствующая практика применения Закона в аналогичной ситуации?

Ответ

Нам видится, что нет. У Вас ненадлежащее исполнение мирового соглашения, утвержденного определением суда. Все вопросы, по существу, в том числе неустойку необходимо было решать в деле. Ответчик уже нарушил ст. 28 Закона № 2300-1, если потребитель обратился в суд, уже тогда потребитель имел право на неустойку. Но он не заявлял эти требования. Стороны разрешили вопрос по существу конкретно по данному спору. Утверждено мировое соглашение, которое предполагает завершение всех споров между сторонами относительно предмета исковых требований. Поэтому ответчик может быть наказан исключительно за ненадлежащее исполнение судебного акта — определения об утверждении мирового соглашения. Фактически никак, определение исполнено, пусть и с просрочкой, если только у потребителя не возникли убытки, вызванные просрочкой исполнения мирового соглашения, но это в отдельном процессе и их надо доказать (ст. 56 ГПК РФ). У Вас не денежное требование, неисполнение которого влечет начисление процентов, которые, могут быть взысканы в отдельном процессе, у Вас понуждение к исполнению обязательства в натуре — устранение недостатков.

 

Обоснование данной позиции приведено в материалах «Системы Юрист»

<...>

Закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

14.08.2014

С уважением, Флоненкова Светлана, адвокат Адвокатской палаты Ростовской области (рег. номер 61/4043), эксперт «Системы Юрист»

Ответ утвержден Валентиной Яковлевой,

ведущим экспертом Горячей линии «Системы Юрист»

 

Недвижимость: что изменилось после 1 января 2017 года

Не пропустите 14 апреля большую онлайн-конференцию для юристов. Неподражаемый Роман Бевзенко обсудит с практикующими юристами и представителями Росреестра и МФЦ «Мои документы» проблемы нового закона о регистрации недвижимости.

Это бесплатно



Академия юриста компании

Академия

Смотрите полезные юридические видеолекции

Смотреть

Cтать постоян­ным читателем журнала!

Cтать постоян­ным читателем журнала

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Рассылка

© Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2016

Журнал «Юрист компании» –
первый практический журнал для юриста

Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».


  • Мы в соцсетях

Входите! Открыто!
Все материалы сайта доступны зарегистрированным пользователям. Регистрация займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Только для зарегистрированных пользователей

Всего минута на регистрацию и документы у вас в руках!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

В рассылках мы вовремя предупредим об акции, расскажем о новостях в работе юриста и изменениях в законодательстве.