В соответствии с договором подряда подрядчик в течение гарантийного срока (5 лет) отвечает за дефекты/недостатки выполненных работ по устройству системы водоснабжения и теплоснабжения

1398

Вопрос

В соответствии с договором подряда подрядчик в течение гарантийного срока (5 лет) отвечает за дефекты/недостатки выполненных работ по устройству системы водоснабжения и теплоснабжения. Спустя год Заказчиком обнаружены дефекты запорной арматуры системы водоснабжения, выполненной подрядчиком, и направлена претензия об устранении недостатков работ. Подрядчик ответил, что заводом-изготовителем запорной арматуры установлен гарантийный срок 12 месяцев, в связи с чем он не может отвечать за ее недостатки более срока, установленного заводом-изготовителем, несмотря на то, что сам предоставил Заказчику по договору подряда гарантию качества работ в течение 5-ти лет. Как быть в этой ситуации? Распространяется ли гарантия качества результата строительно-монтажных работ на все оборудование, материалы поставки подрядчика?

Ответ

: Гарантия качества работ по договору подряда распространяется на все, составляющие результата работы (пункт 2 статьи 722 ГК РФ). Иное может быть установлено договором. Данный вывод подтверждается судебной практикой (Постановление ФАС ДВО от 25.02.2014 № А37-3307/2012; Постановление 15ААС от 20.03.2013 № 15АП-1952/2013). О том, как предъявить подрядчику претензии по качеству работ, читайте в рекомендации ниже.

 

Подрядчик несет ответственность за недостатки, которые обнаружены в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие нормального износа объекта или его частей, неправильной его эксплуатации (пункт 2 статьи 755 ГК РФ).

Пункт 5 статьи 723 ГК РФ связывает ответственность подрядчика по качеству материалов, которые предоставлялись им и использовались при выполнении подрядных работ, с аналогичной ответственностью продавца (статья 745 ГК РФ).

В том случае, если гарантийный срок по договору купли-продажи товара составляет менее 2 лет, но недостатки товара обнаружены после истечения гарантийного срока, но в пределах двухлетнего срока с момента передачи товара, то продавец несет гарантийные обязательства в пределах такого срока (пункт 5 статьи 477 ГК РФ).

При этом следует учитывать, что если речь идет о долевом строительстве многоквартирных домой, то гарантийный срок для договора подряда в таком случае не может составлять менее чем 5 лет, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав объекта долевого строительства. На технологическое и инженерное оборудование, входящего в состав объекта долевого строительства, гарантийный срок не может составлять менее чем 3 года (пункты 5 и 5.1 статьи 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ).

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист».

Рекомендация: Как предъявить подрядчику претензии по качеству выполненных работ.

«Чтобы предъявить подрядчику требования, связанные с некачественным выполнением работы, заказчику нужно:

  • выявить недостатки в работе, определить, подпадают ли они под критерии некачественно выполненной работы;
  • определить характер недостатков в работе: являются ли они отступлениями от договора, которые ухудшили результат работы, или иными недостатками, которые сделали результат работы не пригодным для использования, но которые могут быть устранены, или существенными и неустранимыми недостатками. От этого зависит вид ответственности подрядчика за ненадлежащее качество работы (ст. 723 ГК РФ);
  • принять меры для сбора доказательств, подтверждающих то, что работы выполнены некачественно;
  • учесть установленные сроки для предъявления требований, связанных с ненадлежащим качеством результата работы.

Какие работы могут считаться некачественными

Работы считаются некачественными, если они не удовлетворяют требованиям*:

  • установленным заказчиком в договоре подряда;
  • обычно предъявляемым к работам соответствующего рода (при отсутствии или неполноте условий договора подряда).

Судебная практика выработала критерии некачественной работы.

Что может потребовать заказчик от подрядчика в связи с некачественными работами

Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы установлена в статье 723Гражданского кодекса РФ. Она наступает, если подрядчик выполнил работу с отступлениями от договора подряда, которые ухудшили результат работы. Например, когда подрядчик отступил от условий проектной документации, предусмотренной договором подряда для строительства жилого дома, и это привело к наличию в воздухе квартир вредных веществ в объеме, значительно превышающем предельно допустимые концентрации (постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 31 мая 2005 г. № А19-3534/04-14-Ф02-2441/05-С2).

Кроме того, подрядчик несет ответственность в порядке статьи 723 Гражданского кодекса РФ, если он выполнил работу с иными недостатками, которые сделали результат работы*:

  • непригодным для предусмотренного в договоре использования (см., например, постановление ФАС Московского округа от 27 марта 2003 г. № КГ-А40/1575-03);
  • непригодным для обычного использования, если в договоре подряда не указано, для чего заказчик будет использовать результат работы (см., например, постановления ФАС Уральского округа от 21 января 2010 г. № Ф09-11087/09-С3 по делу № А50-11297/2009 иСедьмого арбитражного апелляционного суда от 2 июня 2010 г. № 07АП-4083/10 по делу № А45-476/2010).

Если присутствует одно из этих условий и при этом недостатки являются несущественными и их можно устранить, то заказчику нужно по своему выбору потребовать от подрядчика*:

  • безвозмездно устранить недостатки в разумный срок. Стороны могут уточнить в договоре подряда конкретный способ устранения недостатков работ, например, «восстановление двигателя по конструктивно-производственным недостаткам» (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 27 февраля 2007 г. № Ф04-8941/2006(30079-А46-11) по делу № А46-5617/2006). Если подрядчик не устранит недостатки в разумный срок, который будет установлен для него заказчиком, последний имеет право отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 723 ГК РФ). Безвозмездное устранение недостатков работы следует отличать от безвозмездного выполнения подрядчиком работы заново. Таким правом он может воспользоваться в соответствии с пунктом 2 статьи 723 Гражданского кодекса РФ. При этом и у заказчика, и у подрядчика возникнут взаимные обязанности: заказчик должен будет вернуть подрядчику полученный первоначально результат работы (если это возможно по характеру работы), а подрядчик — возместить ему убытки, причиненные просрочкой исполнения договора подряда (после того, как выполнит работу заново и передаст ее результат заказчику). На практике подрядчики редко исправляют недостатки выполненных работ — проще заплатить деньги (так будет дешевле, и, как правило, работники уже заняты на других работах). Поэтому заказчику необходимо оценить, что лучше — получить качественные работы в другой срок или выполнить их «самому» на сэкономленные деньги. См также В каких случаях заказчик может отказаться от принятия работы и подписания акта выполненных работ по договору подряда;
  • соразмерно уменьшить установленную за работу цену. Такое требование необходимо предъявить подрядчику до окончательной оплаты результата работ, иначе суд откажет заказчику во взыскании с подрядчика части уплаченной суммы стоимости работы (постановления ФАС Московского округа от 22 января 2007 г. № КГ-А40/13252-06 по делу № А40-54186/06-41-343 и Девятого арбитражного апелляционного суда от 21 сентября 2006 г. № 09П-10784/2006-ГК по делу № А40-14798/06-110-125);
  • возместить расходы на устранение недостатков, если право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (ст. 397 ГК РФ). При этом заказчику придется доказать, что такие расходы понесены исключительно в отношении работ, выполненных подрядчиком (определение ВАС РФ от 27 сентября 2010 г. № ВАС-12257/10). О каких расходах идет речь — об уже понесенных либо о тех, которые заказчик планирует понести — нет однозначного ответа. Наиболее распространенной является позиция судов, согласно которой заказчик может возместить свои затраты только после того, как он их понесет. Однако если у заказчика есть судебное решение, в котором суд подтверждает сумму предстоящих расходов, то имеет смысл сначала попробовать взыскать планируемые расходы, а потом устранить недостатки (см., например, постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 17 декабря 2010 г. по делу № А81-6784/2009).

В договоре подряда стороны не закрепили право заказчика самому устранять недостатки работы. Признает ли суд правомерным требование заказчика возместить ему расходы на такое устранение (131,4390)

Суды отвечают на этот вопрос в зависимости от обстоятельств дела. Так, заказчик может самостоятельно или с привлечением третьих лиц устранить недостатки работы, если*:

  • он неоднократно обращался к подрядчику с просьбой, чтобы тот их устранил;
  • и подрядчик уклонялся от исполнения своей обязанности.

См., например, постановление ФАС Московского округа от 1 августа 2005 г. № КГ-А40/6665-05.

Если же заказчик устранит недостатки работы без предварительного обращения к подрядчику, то по смыслу статьи 397 Гражданского кодекса РФ будет иметь право взыскать с подрядчика лишь «необходимые расходы и убытки» (постановление ФАС Поволжского округа от 22 июня 2010 г. по делу № А65-9195/2008).

Внимание! (167,822) Договором подряда может быть ограничено право заказчика устранять недостатки работы самостоятельно или с помощью третьих лиц.

Например, в нем может быть установлено, что заказчик вправе самостоятельно устранить недостатки работ только в том случае, если подрядчик не устранил их в согласованные с ним сроки. Если заказчик при наличии такого условия устранит недостатки и перед этим не согласует свои действия с подрядчиком, то не сможет потребовать от последнего возмещения расходов (постановление ФАС Московского округа от 17 марта 2010 г. № КГ-А40/15561-09 по делу № А40-33592/09-24-260).

Однако заказчику нужно помнить, что если он начнет пользоваться результатом работы, несмотря на выявленные недостатки, то в случае спора суд может отказать ему в иске, заявленном по двум последним основаниям. Это связано с тем, что такое поведение заказчика будет подтверждать возможность использования результата работы (постановление ФАС Северо-Западного округа от 12 октября 2006 г. № А56-8597/2005).

В договоре подряда стороны могут установить договорную ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы. Например, в виде права заказчика потребовать от подрядчика определенную денежную сумму за каждый выявленный факт некачественного выполнения работ.

Пример из практики: суд взыскал с подрядчика определенную в договоре денежную сумму за каждый факт некачественного производства работ, признав ее неустойкой

Между ФГУ «Б.» (заказчиком) и ГП «К.» (подрядчиком) был заключен договор на выполнение работ по ремонту автомобильной дороги. При этом стороны установили, что подрядчик должен будет уплатить 30 тыс. руб. за каждый факт некачественного производства работ на объекте ремонта.

В ходе визуального осмотра участка ремонта автомобильной дороги были выявлены нарушения, о чем представители заказчика и подрядчика составили два акта.

ФГУ «Б.» обратилось в арбитражный суд с иском о взыскании 60 тыс. руб.

Суд указал: «Определенная договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае ненадлежащего исполнения обязательства, признается неустойкой (штрафом, пеней) (п. 1 ст. 330 ГК РФ)».

Суд удовлетворил иск в полном объеме (постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 15 июня 2010 г. по делу № А33-20347/2009).

Внимание! (167,823) Если в договоре подряда уже установлен определенный вид ответственности подрядчика за ненадлежащее качество работы, то заказчик не сможет при возникновении спора потребовать иного.

Это связано с тем, что пункт 1 статьи 723 Гражданского кодекса РФ предоставляет сторонам возможность установить в договоре права заказчика (обязанности подрядчика) на случай, если подрядчик выполнит работу ненадлежащего качества.

Например, если в договоре установлено, что заказчик может потребовать от подрядчика только безвозмездно устранить недостатки в разумный срок, то не получится соразмерно уменьшить установленные за работу цены (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 10 марта 2011 г. по делу № А17-1938/2010). Исключение составляет право заказчика требовать возместить свои расходы на устранение недостатков, по которому суды дают особое разъяснение.

В договоре подряда может содержаться условие об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки в работе. Однако тот сможет сослаться на такое условие, только если недостатки возникли не по его вине. Если же заказчик докажет, что недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика, то подрядчик все равно будет нести ответственность, даже несмотря на условие договора, освобождающее его от ответственности (п. 4 ст. 723 ГК РФ). Суд признает такое условие не соответствующим закону и не будет его применять.

Если при устранении последствий недостатков работы заказчик понес убытки, то он имеет право на их возмещение, даже если они не связаны непосредственно с предметом подрядного обязательства. Причем на это право не влияет тот факт, что заказчик уже применил к подрядчику меры ответственности в порядке пункта 1 статьи 723 Гражданского кодекса РФ.

Пример из практики: суд взыскал с подрядчиков убытки (расходы заказчика на устранение последствий) и обязал их безвозмездно устранить недостатки выполненных работ, так как убытки, предъявленные заказчиком, не являются его расходами на устранение недостатков в выполненных работах

Отделение Сбербанка России (заказчик) заключило договоры подряда:

  • с ФГУП «К.» (подрядчиком 1) на выполнение проектных работ;
  • с ООО «С.» (подрядчиком 2) на реконструкцию здания.

Подрядчики сдали работы, а заказчик их принял и оплатил. Однако позднее он обнаружил, что крыша мансардного этажа, надстроенного подрядчиком 2 по проекту подрядчика 1, протекает.

Заказчик обращался к обоим подрядчикам с просьбой устранить недостатки, однако оба подрядчика не признали недостатка своей работы. Отделение Сбербанка России обратилось в арбитражный суд с иском к ФГУП «К.» и ООО «С.» со следующими требованиями:

  • взыскать солидарно сумму будущих расходов на устранение причиненных имуществу заказчика (потолки, стены нежилых помещений) убытков в сумме 27 011 руб. 38 коп.;
  • обязать подрядчиков безвозмездно, в разумный срок устранить недостатки выполненных проектных и строительных работ.

Суд указал: «Требование истца о безвозмездном устранении недостатков в разумный срок является самостоятельным способом защиты нарушенного права заказчика, применяемым с целью надлежащего исполнения подрядчиком своего обязательства. Применение заказчиком указанного способа защиты не исключает права заказчика на общих основаниях требовать с подрядчика возмещения таких убытков, которые непосредственно не связаны с предметом подрядного обязательства, но возникли вследствие его ненадлежащего исполнения (расходы заказчика на устранение последствий). Убытки, предъявленные истцом, не являются расходами истца на устранение недостатков в выполненных проектных и подрядных работах».

Суд удовлетворил иск в полном объеме (постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 16 октября 2007 г. № А33-12162/2005-Ф02-7398/2007 по делу № А33-12162/05).

Если заказчик обнаружит, что недостатки являются существенными и неустранимыми, то имеет смысл отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 723 ГК РФ). Подробнее см. Как заказчику отказаться от исполнения договора подряда в одностороннем порядке.

Если подрядчик сам предоставил материалы для выполнения работы, то он еще отвечает и за их качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества (ст. 475 ГК РФ). Такое правило установлено в пункте 5 статьи 723 Гражданского кодекса РФ. При этом у подрядчика есть обязанность установить цель, для которой заказчик будет использовать результат работы. Это нужно для того, чтобы качество материалов соответствовало требованиям, которые предъявляются к работам соответствующего рода.

Пример из практики: суд отказал подрядчику во взыскании задолженности по договору подряда, так как тот изготовил контейнеры-холодильники, которые не удовлетворяли целям их использования заказчиком

Между ЗАО «Д.» (заказчиком) и ЗАО «Х.» (подрядчиком) был заключен договор подряда, по которому подрядчик обязался изготовить и смонтировать контейнеры-холодильники в количестве 3 штук.

Подрядчик выполнил работу, однако заказчик оплатил ее лишь частично. При этом ЗАО «Д.» указало, что сталь, которую использовало ЗАО «Х.» при изготовлении холодильных камер, не соответствует назначению, и камеры не пригодны для хранения пищевых продуктов.

ЗАО «Х.» обратилось в арбитражный суд с иском о взыскании основного долга и неустойки за просрочку оплаты.

Суд указал, что у подрядчика, который выполняет работы из своего материала, есть обязанность «установить цель использования заказываемой к изготовлению продукции». Это нужно для того, чтобы качество материалов соответствовало требованиям, которые предъявляются к работам соответствующего рода.

«В нарушение этого ЗАО „ХЗСАК“, заключая договор подряда на изготовление контейнеров-холодильников, не уточнило их назначение и при производстве работ использовало не подлежащий применению металл, что подтверждено письмом ЦГСЭН по Индустриальному району от 14.11.2002 № 592 (л. д. 155, т. 1)».

Суд отказал в удовлетворении исковых требований (постановление ФАС Дальневосточного округа от 14 июля 2005 г. № Ф03-А73/05-1/1591).

Как подтвердить то, что работы выполнены некачественно

Чтобы предъявить подрядчику перечисленные выше требования, заказчику нужно документально зафиксировать недостатки. Для этого он может*:

  • послать подрядчику требование совместно рассмотреть результат работы и зафиксировать в акте совместной проверки его качество. Требование нужно направить заказным письмом с уведомлением о вручении. Если подрядчик не явится для совместного составления такого акта, заказчик сможет использовать односторонний акт в суде как доказательство того, что у работы есть недостатки. Если заказчик не известит подрядчика, то не сможет использовать односторонний акт о недостатках в качестве доказательства (постановление ФАС Московского округа от 2 августа 2010 г. № КГ-А40/7881-10 по делу № А40-118161/09-151-737);
  • провести экспертизу. Об этом необходимо уведомить подрядчика, чтобы тот смог представить свои возражения и необходимые документы. Односторонняя экспертиза без уведомления подрядчика не является доказательством некачественно выполненных работ (постановление ФАС Московского округа от 23 декабря 2009 г. № КГ-А40/12230-09 по делу № А40-31790/09-136-310).

Кроме того, доказательствами некачественных работ может послужить переписка сторон, а также гарантийное письмо подрядчика об устранении недостатков в работе (определение ВАС РФ от 15 апреля 2010 г. № ВАС-3741/10).

Если заказчик подпишет акт выполненных работ, сможет ли он потом представить возражения по качеству (131,4391)

Да, сможет, но в акте сдачи-приемки работ ему следует указать все выявленные недостатки, а также направить подрядчику соответствующие требования об их устранении в порядке пункта 1 статьи 723 Гражданского кодекса РФ.

Однако даже если акт сдачи-приемки работ будет подписан без замечаний, то это не лишит заказчика права представить возражения по качеству. При этом нужно, чтобы присутствовало хотя бы одно из следующих условий*:

  • недостатки работы были скрытыми (определение ВАС РФ от 22 декабря 2010 г. № ВАС-16637/10);
  • заказчик предлагал подрядчику устранить выявленные, но не зафиксированные в акте сдачи-приемки недостатки, но подрядчик отказался (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 2 августа 2010 г. по делу № А82-15467/2008);
  • результат работы был принят заказчиком по акту сдачи-приемки, но не был в полном объеме оплачен по причине того, что заказчик обнаружил недостатки в выполненной работе (постановление ФАС Поволжского округа от 3 марта 2010 г. по делу № А55-6890/2009);
  • работы являлись строительными. В таких случаях суд ссылается на пункты12 и 13 информационного письма Президиума ВАС РФ от 24 января 2000 г. № 51 «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда».

В какой срок нужно предъявить претензии

Заказчик может предъявить к подрядчику требования, связанные с ненадлежащим качеством работы, в течение определенного срока. Таким сроком может быть*:

  • гарантийный срок, установленный договором. Стороны в договоре подряда могут определить порядок исчисления такого срока (с какого момента он начинает течь), его продолжительность, порядок гарантийного обслуживания. Стороны также могут установить объем гарантии, то есть предусмотреть, на весь ли результат работы распространяется гарантия или на составные части (на какие именно). Гарантийный срок можно согласовать и в акте сдачи-приемки работ (определение ВАС РФ от 13 июля 2009 г. № ВАС-8680/09);
  • гарантийный срок, установленный законом или иным нормативно-правовым актом, например, ГОСТом, РД (руководящим нормативным документом);
  • разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если гарантийный срок не установлен или иные сроки не установлены законом, договором или обычаями (п. 2 ст. 724 ГК РФ)*.

Можно ли предъявить к подрядчику требования по качеству, если гарантийный срок уже истек, но два года со дня передачи результата работы еще не прошли (131,4392)

Да, это возможно. Однако, чтобы воспользоваться этим правом, заказчик должен будет доказать, что недостатки возникли:

  • до передачи ему результата работы
  • или по причинам, возникшим до этого момента.

Такое правило установлено в пункте 4 статьи 724 Гражданского кодекса РФ.

Гарантийный срок не начнет течь, если заказчик не может использовать результат работы по причинам, которые зависят от подрядчика (п. 6 ст. 724, п. 2 ст. 471 ГК РФ), например, когда подрядчик не предоставил ему документы, без которых использование результата работы невозможно.

Если подрядчик выполнил работу заново, то на ее результат по общему правилу устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и для первоначального результата работы (п. 6 ст. 724, п. 4 ст. 471 ГК РФ).

Для требований, которые связаны с ненадлежащим качеством работы, установлен сокращенный срок исковой давности в один год. Исключение составляют здания и сооружения, в отношении которых действует общий срок — три года (ст. 725 ГК РФ). Такой срок начинает течь со дня*:

  • когда заказчик заявил о недостатках, если такое заявление сделано в пределах установленного гарантийного срока;
  • когда заказчик узнал или должен был узнать о нарушении своего права, если законом, иными правовыми актами или договором подряда гарантийный срок не был установлен (п. 1 ст. 200 ГК РФ).

Если результат работы принимается по частям, то течение срока исковой давности начинается со дня приемки результата работы в целом (п. 2 ст. 725 ГК РФ). Если истек год со дня выявления недостатков, но еще не закончился год со дня приемки результата работы в целом, или результат работы в целом не сдан заказчику, заказчик вправе предъявить требования в связи с ненадлежащим качеством работ (постановление ФАС Дальневосточного округа от 13 июля 2004 г. № Ф03-А73/04-1/1525).".

Недвижимость: что изменилось после 1 января 2017 года

Не пропустите 14 апреля большую онлайн-конференцию для юристов. Неподражаемый Роман Бевзенко обсудит с практикующими юристами и представителями Росреестра и МФЦ «Мои документы» проблемы нового закона о регистрации недвижимости.

Это бесплатно



Академия юриста компании

Академия

Смотрите полезные юридические видеолекции

Смотреть

Cтать постоян­ным читателем журнала!

Cтать постоян­ным читателем журнала

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Рассылка

© Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2016

Журнал «Юрист компании» –
первый практический журнал для юриста

Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».


  • Мы в соцсетях

Входите! Открыто!
Все материалы сайта доступны зарегистрированным пользователям. Регистрация займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Только для зарегистрированных пользователей

Всего минута на регистрацию и документы у вас в руках!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

В рассылках мы вовремя предупредим об акции, расскажем о новостях в работе юриста и изменениях в законодательстве.