Как не возвращать деньги, если клиент купил абонемент в бассейн, но не ходил (не использовал его)

451

Вопрос

Как не возвращать деньги, если клиент купил абонемент в бассейн, но не ходил (не использовал его)?

Ответ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1 и 2

"Статья 426. Публичный договор

1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится* (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.

<...>

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.*

Положения пункта 1 настоящей статьи признаны не противоречащими Конституции Российской Федерации, поскольку в системе действующего правового регулирования отношений по возмездному оказанию правовых услуг ими не предполагается удовлетворение требований исполнителя о выплате вознаграждения по договору возмездного оказания услуг, если данное требование обосновывается условием, ставящим размер оплаты услуг в зависимость от решения суда, которое будет принято в будущем, — постановление Конституционного Суда Российской Федерации от 23 января 2007 года № 1-П.

— Примечание изготовителя базы данных.

2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53настоящего Кодекса.

<...>

Статья 781. Оплата услуг

1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.*

Положения пункта 1 настоящей статьи признаны не противоречащими Конституции Российской Федерации, поскольку в системе действующего правового регулирования отношений по возмездному оказанию правовых услуг ими не предполагается удовлетворение требований исполнителя о выплате вознаграждения по договору возмездного оказания услуг, если данное требование обосновывается условием, ставящим размер оплаты услуг в зависимость от решения суда, которое будет принято в будущем, — постановление Конституционного Суда Российской Федерации от 23 января 2007 года № 1-П.

— Примечание изготовителя базы данных.

2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг*".

2. Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 27.11.2008 № А03-2332/2008

«Федеральный арбитражный суд Западно-Сибирского округа, рассмотрев в судебном заседании кассационную жалобу открытого акционерного общества «Сибгипросельхозмаш» на постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 18.08.2008 по делу № 07АП-4398/08 (А03-2332/08) по иску индивидуального предпринимателя Колышкиной Татьяны Викторовны к открытому акционерному обществу «Сибгипросельхозмаш» о взыскании 188 977 руб. 03 коп.,

установил:

индивидуальный предприниматель Колышкина Татьяна Викторовна обратилась в Арбитражный суд Алтайского края с иском к открытому акционерному обществу (ОАО) «Сибгипросельхозмаш» о взыскании 177 600 руб. задолженности и 11 377 руб. 03 коп. процентов за пользование чужими денежными средствами.

В обоснование заявленных требований истец сослался на невыполнение ответчиком принятых на себя обязательств по оплате предоставленных по договору от 29.12.2006 абонементов на право посещения тренажерного зала фитнес-клуба «Спорт-Тайм».*

Решением от 06.06.2008 в иске отказано.

Суд пришел к выводу о недоказанности истцом факта оказания услуг ответчику в период с мая по декабрь 2007 года.

Постановлением апелляционного суда решение отменено, иск удовлетворен.

Постановление мотивировано тем, что истец исполнил принятые на себя обязательства по передаче ответчику абонементов и обеспечению представления предусмотренных услуг тренажерного зала.

В кассационной жалобе ОАО «Сибгипросельхозмаш» просит постановление апелляционного суда отменить, оставить в силе решение.

По мнению заявителя, истец не доказал факта оказания ответчику услуг на абонементное обслуживание в период с мая по декабрь 2007 года, предусмотренных договором. В течение 8 месяцев сотрудники ОАО «Сибгипросельхозмаш» не пользовались услугами фитнес-центра, в связи с чем договор был расторгнут; уведомление о расторжении договора истец не отрицает. При взыскании с ответчика предоплаты по договору, который не в полном объеме исполнен истцом, апелляционный суд неправильно применил нормы материального права. Суд не дал оценку тому, что из имеющихся в материалах дела документов нельзя сделать однозначного вывода о количестве передаваемых абонементов.*

В судебном заседании представитель заявителя поддержал кассационную жалобу, просил постановление апелляционного суда отменить, оставить в силе решение суда первой инстанции.

В обоснование привел доводы, аналогичные доводам, изложенным в кассационной жалобе.

Представитель истца просил постановление апелляционной инстанции оставить без изменения, а кассационную жалобу — без удовлетворения, полагая ее необоснованной.

Проверив в порядке статьи 286 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации законность судебных актов, суд кассационной инстанции считает, что постановление апелляционного суда не подлежит отмене по следующим основаниям.

Как видно по материалам дела и установлено судом, между ОАО «Сибгипросельхозмаш» (заказчик) и индивидуальным предпринимателем Колышкиной Т.В. (исполнитель) заключен договор на абонементное обслуживание от 29.12.2006, по условиям которого исполнитель предоставляет за плату заказчику абонементы на посещение тренажерного зала фитнес-центра «Спорт-Тайм».

Согласно пункту 4.1 договора оплата за абонементы за текущий месяц производится в форме 10 % предоплаты до 5 числа текущего месяца. Оплата может быть произведена в кассу или на счет исполнителя. Порядок оплаты может быть изменен по согласованию сторон.

В пункте 5.1 договора указан объем услуг, которые предоставляет истец согласно проданным абонементам. По условиям договора исполнитель принял на себя обязательства предоставить абонементы на посещение тренажерного зала фитнес-клуба «Спорт-Тайм»; обеспечить занятия в тренажерном зале на кардиотренажерах, силовых тренажерах и свободных весах; провести вводный инструктаж по правилам посещения тренажерного зала и правилам пользования тренажеров.

Ссылаясь на то, что ответчик свои обязательства по договору в части оплаты абонементов исполнил частично, с мая 2007 года оплата по договору от 29.12.2006 ответчиком не производилась, истец обратился с иском в арбитражный суд.

Суд апелляционной инстанции установил, что истец согласно договору предоставил ответчику 37 абонементов, которые он оплатил частично.

Согласно условиям договора ответчик обязан оплатить предоставленные ему истцом абонементы.

В договоре указан объем услуг, которые предоставляются истцом физическим лицам, согласно проданным абонентам. Как правильно указал суд апелляционной инстанции, по договору истец передал право на посещение тренажерного зала сотрудниками ответчика, договор не предусматривает составление каких-либо актов в подтверждение оказания услуг по абонементам.

Условиями договора не предусмотрено, что, если физические лица не воспользуются абонементами, или же получат по их желанию услуги в меньшем объеме, чем предусмотрено договором, стоимость абонементов должна быть возвращена ответчику. Поскольку абонементы ответчику были предоставлены, следовательно, он должен выполнить свои обязательства по их оплате в соответствии с условиями договора.

Ответчик не доказал, что согласно абонементам истец отказался предоставлять весь объем услуг по договору.

Суд апелляционной инстанции правильно применил нормы материального права к правоотношениям сторон и не нарушил нормы процессуального права при вынесении постановления, в связи с чем у суда кассационной инстанции нет оснований для отмены судебного акта, предусмотренные статьей 288 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.*

Расходы по государственной пошлине по кассационной жалобе относятся на заявителя кассационной жалобы.

Учитывая изложенное, руководствуясь пунктом 5 части 1 статьи 287, статьей 289 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Федеральный арбитражный суд Западно-Сибирского округа

постановил:

постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 18.08.2008 по делу А03-2332/08 оставить без изменения, а кассационную жалобу — без удовлетворения. Отменить меру по приостановлению постановления.

Постановление вступает в законную силу со дня его принятия«.

Вам принять правильное решение.

Как усматривается из вопроса, организация заключает с физическими лицами договор возмездного оказания услуг, согласно которому физическим лицам предоставляется право посещения и пользования плавательным бассейном.

Данный договор является публичным. Абонемент, проданный физическому лицу, подтверждает факт заключения указанного договора. Лица, приобретающие абонемент, обязаны оплатить авансом стоимость услуг бассейна за указанный в абонементе период. При непосещении бассейна лицом, купившим абонемент, стоимость пропущенных сеансов ему не возвращается.

Это следует из п. 1 ст. 426, ст. 779, п.п. 1, 2 ст. 781 Гражданского кодекса РФ и подтверждается судебной практикой (Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 27.11.2008 № А03-2332/2008).

19.10.2012 г.

С уважением,

ведущий эксперт «Системы Юрист» Виктория Рыбалкина

Ответ утвержден:

ведущий эксперт «Системы Юрист» Владислав Кузнецов

 

Недвижимость: что изменилось после 1 января 2017 года

Не пропустите 14 апреля большую онлайн-конференцию для юристов. Неподражаемый Роман Бевзенко обсудит с практикующими юристами и представителями Росреестра и МФЦ «Мои документы» проблемы нового закона о регистрации недвижимости.

Это бесплатно



Академия юриста компании

Академия

Смотрите полезные юридические видеолекции

Смотреть

Cтать постоян­ным читателем журнала!

Cтать постоян­ным читателем журнала

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Рассылка

© Актион кадры и право, Медиагруппа Актион, 2007–2016

Журнал «Юрист компании» –
первый практический журнал для юриста

Использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Юрист компании».


  • Мы в соцсетях

Входите! Открыто!
Все материалы сайта доступны зарегистрированным пользователям. Регистрация займет 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

В рассылках мы вовремя предупредим об акции, расскажем о новостях в работе юриста и изменениях в законодательстве.